“rpa，調閱舊關線單線圖。”近日，正在10千伏舊關線執行無人機巡視任務的貴州電網公司遵義道真供電局配電中心班長冉驥，用手機通過eLink工作群向數字員工“單線圖調閱機器人”發布了指令。

　　“正在查詢舊關線的線路圖。”不到5秒，單線圖調閱機器人成功輸出10千伏舊關線單線圖至工作群中。有了這份線路圖，結合現場的實際比對，冉驥可以帶領作業人員更加精準地開展無人機巡視工作。

　　“以往在現場工作需要查詢線路單線圖時，只能通過電話聯系辦公室的同事。不僅耗時耗力，還容易出錯，現在使用單線圖調閱機器人可以隨時隨地調閱單線圖，極大地提升了現場工作人員的工作效率。”冉驥說。

　　據遵義供電局生產技術部副總經理楊智誠介紹，單線圖調閱機器人是遵義供電局第一個人機交互型機器人，它的成功運行標志著遵義供電局數字員工機器人邁入2.0階段。

　　單線圖調閱機器人與1.0階段機器人的最大區別是可以進行人機交互，能夠準確理解和執行指令，具備強大的數據調用和分析能力。它能夠自動根據eLink對話的特定指令回復相關信息，實現24小時人機遠程信息交互，解決了現場人員難以遠程查詢數據的問題，也釋放了后臺勞動力。(錢正鈔 盧婷婷)