埃森哲:區塊鏈商業價值全掃描
中國電力網發布時間:2020-06-21 23:00:19
近年來,區塊鏈被視為一種能改變當前游戲規則的技術,投資部署區塊鏈的計劃在全球各行業進行得如火如荼。根據國際數據公司(IDC)預計,2020年全球企業區塊鏈解決方案支出總額將從2019年的近29億美元飆升至124億美元。埃森哲“利用區塊鏈創造價值”調查顯示,在被問及投資區塊鏈技術的動因時,75%的受訪企業表示首要目的在于尋求創新,尤其關注區塊鏈在防篡改賬本及去中心化控制方面的巨大價值潛力。然而,我們也發現64%的區塊鏈計劃由企業IT或研發創新預算資金提供支持,這意味著區塊鏈的應用重點還局限于企業的技術領域,止步于概念驗證階段或生產階段的某個節點,尚未有機地融入企業整體運營中。企業之所以受困于此,還是由于對區塊鏈應用存在疑惑,比如相對于其他技術或數字化戰略,區塊鏈是否是更好的解決方案;何時實施區塊鏈解決方案是最佳時機等。埃森哲認為,面對區塊鏈這項新興技術,企業首先需要厘清區塊鏈的商業價值,從關鍵價值維度評估區塊鏈的功能是否為解決企業痛點或提供發展機遇的唯一解決方案,然后穩健地開始區塊鏈部署之路。圖一 不同行業最重視地區塊鏈優勢排名
區塊鏈技術從根本上改變了數據管理方式,使企業所有相關方能夠受控訪問一套共享數據,而不再各自維護數據集。只有擁有強大的加密技術,運用公共和私人“密鑰”來確保機密和隱私,數據的“共同化”才會成為可能。區塊鏈提供了一種在分布式賬本中核對和訂立交易的方式,在不同節點(計算機或服務器)構成的網絡中驗證和保存達成交易共識的記錄。輸入的記錄可以修改,但不得刪除。通信節點運行專門的軟件來維護和驗證數據,在點對點網絡參與者之間復制賬本。所有交易都有可審計的線索和可追蹤的數字指紋。更重要的是,賬本中的數據普遍而持久。與帶有安全層、一旦破解便可無限制訪問的傳統數據庫不同,分布式賬本會對存儲在區塊鏈中的個人交易或信息進行加密。
埃森哲“利用區塊鏈創造價值”研究針對全球13個行業中的首席執行官以及員工進行了調研,并對79個區塊鏈項目進行了分析,最終從提升效率和質量、提高信息透明度以及重塑產品與流程三大價值維度對區塊鏈技術進行了評估(見圖二)。這一區塊鏈價值框架旨在幫助企業確定區塊鏈技術的價值,從而構建相應的用例。圖二 區塊鏈價值框架備忘單
時至今日,區塊鏈不僅已經應用在金融、醫療、制造業、運輸業等具體的行業領域中,還催生了無數的商業創意。零售商正在利用區塊鏈來追蹤水果、農產品,確保食品安全的同時,大大提升了溯源效率;在制造業,區塊鏈可以增強復雜供應鏈的協作和流水線化;區塊鏈還可以促進物流效率,例如,埃森哲與百威英博、美國總統輪船公司(APL)、德迅集團一同成功試驗的區塊鏈解決方案能夠消除貨運和物流行業對紙質貨運單證的依賴,由此每年有望節約數億美元開支。
每家企業部署區塊鏈的時間不同,但流程相差無幾。實際上,并非所有企業都有能力或有必要在現階段持續推動區塊鏈應用。企業可以基于對區塊鏈價值的全面了解,踐行“四步走原則”,利用區塊鏈技術從上述三個主要維度評估推動業務轉型的計劃:第一步,了解構想對業務的影響。企業需要明確自身最為重要的痛點和機遇。關鍵問題在于,您擁有哪些痛點和機遇,對于您的企業而言,哪一痛點最重要。第二步,考慮區塊鏈的角色。結合區塊鏈價值框架,考量區塊鏈的哪些特質有助于解決已確定的痛點或機遇,具體如何實現,是否有其他技術可以更有力或更高效地解決這些痛點/機遇等。綜合考慮成本、風險和實施速度。第三步,確定區塊鏈解決方案的唯一性。借助區塊鏈價值框架備忘單,從關鍵維度評估區塊鏈的功能是否為解決企業痛點的唯一解決方案。關鍵問題包括,區塊鏈的上述特征對應哪些功能領域?總體而言,這些特征是否為企業的優先領域,這些功能是否僅能由區塊鏈技術提供?最后一步,確定價值創造點。價值驅動因素主要體現在成本節約、收入增加和客戶體驗改善等方面。每個驅動因素均涉及技術驅動業務的一個重要方面,而當時機成熟時,這些價值驅動因素會成為所有業務案例的基礎。企業管理者需要思考對應這一痛點/機遇的價值驅動因素是什么?我們如何考慮衡量或利用此類效應?我們是否在組織層面和生態系統層面提出了有力論據?圖三 企業區塊鏈部署之路
各大企業每年涉及的貨運(包括卡車、火車、飛機和輪船)發票金額高達數十億美元。貨運清單審核與結算流程需要在匯款前將發票與貨運服務進行匹配。運輸流程包括運輸價格協商、下訂單、貨物追蹤、發票計算與審核以及向運輸公司付款。這一流程中存在許多痛點,可能增加管理不當或發票支付錯誤的風險。一家石油和天然氣公司從價值鏈著手,確定了區塊鏈技術的機遇及相關能力,從 而精準定位價值驅動因素。完成此分析后,公司團隊得以構建業務案例以量化每個價值驅動因素,并計算出貨運費用預期降低5%(高達1億美元)。
作為企業決策者,在面對區塊鏈這一新技術時,缺乏必要的專業知識與評估能力,未能挖掘先行者的用例價值,也往往導致他們無法正確地判斷是否要部署 區塊鏈、何時部署區塊鏈或如何部署區塊鏈,因而錯失擴大市場搶占份額或者成(1)深入了解區塊鏈技術 。深入了解區塊鏈的特點和價值驅動因素后,企業可評估區塊鏈技術存在的機遇以及潛在威脅。價值驅動因素框架有助于為特定項目構建業務案例,不過,要想擴大項目影響,必須采用創造性思維。每家企業均應設立高管來負責了解和跟蹤區塊鏈技術以及行業內部的發展。(2)設定切合實際的目標。應用區塊鏈技術需要克服許多挑戰,一方面,區塊鏈技術本身還有局限性,且并非唯一的解決方案,另一方面,從概念到生產,獲 得利益相關者的認可是一項漫長而嚴峻的挑戰。先行者可確定建立和運營網絡的激勵措施,將投資和風險納入考慮范圍,同時仍為所有未來參與者營造共享價 值環境。即使在企業內部,也唯有在運營、風險、財務等團隊將區塊鏈系統和隨附數據視為唯一信息源時,才能創造更多價值。企業需要確保每個參與方,無論內外,從一開始就達成一致意見,方可避免急躁冒進和不切實際的妄想。(3)與戰略重點保持一致。先行一步還是耐心等待?企業需要確定所發現的機遇和痛點是否有可能創造海量價值,才能做出明智決定。已經做好萬全準備的企業需要以識別關鍵問題或機遇為重點,誠實地評估區塊鏈相對于傳統解決方案 的優勢,并采用更冷靜的商業方法。唯有確定構建區塊鏈網絡并搶先應用技術能 夠打造競爭優勢,企業才應當采取行動。
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