本報訊 “我在網上操作一下就辦好了用電賬戶更名業務,太方便了!”9月16日,一位用電客戶在黑龍江省政務服務平臺“網上國網”專區順利辦理了用電業務。當天,“網上國網”專區正式入駐黑龍江省政務服務平臺,黑龍江省用電客戶又多了一個線上快捷辦電的渠道。
用電客戶注冊并登錄黑龍江省政務服務平臺,即可在“網上國網”辦電模塊中辦理居民新裝、低壓非居民新裝、更名、過戶、電能表校驗等11項常見用電業務。
國網黑龍江省電力有限公司堅持以客戶為中心,推動“強前端、大后臺”供電服務體系落地,全面實施“陽光業擴”服務,推進供電服務全業務線上辦理,加快渠道互聯互通,提升“獲得電力”服務水平。將“網上國網”與省級政務平臺貫通是該公司今年的重點工作之一。
6月份起,國網黑龍江電力對接“網上國網”運營中心及黑龍江省政務服務平臺,推動相關用電信息數據與政務信息數據交互,實現“網上國網”供電服務功能在黑龍江省政務服務平臺上線。客戶使用黑龍江省政務服務平臺辦理用電業務,可直接獲取和驗證營業執照、身份信息、不動產登記信息等辦電信息。
據了解,黑龍江省政務服務平臺是服務地方企業及居民辦理政務業務的統一平臺,通過整合全省政務服務資源,為企業和居民提供線上辦事、互動和信息服務等,可實現政務服務從實體窗口到線上平臺的轉變。
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