本報訊 10月27日,國網新疆電力有限公司通過“陽光業擴一站通”平臺了解到中能商融農牧業(昌吉)有限公司即將建設的項目需要用電,提前組織供電員工對接服務。企業負責人孫堯十分滿意:“項目剛剛在自治區完成備案,供電公司就上門服務,給我們詳細講解了后續通電要做的準備工作。”
為了優化電力營商環境,國網新疆電力于2020年年底啟動“陽光業擴一站通”平臺建設。10月20日,該平臺開發工作完成。10月25日,平臺正式上線運行。
“陽光業擴一站通”平臺打通電力、政務信息之間的壁壘,實現了政企信息共享。用電客戶在政府部門完成新建項目備案后,供電公司即可提前掌握客戶項目的用電需求,將供電服務前置,安排供電員工聯系客戶,幫助客戶規劃電源接入方案等,壓縮接電時間。該平臺融合了營銷、配網、調度等業擴工程涉及的13個專業系統的數據信息,實現客戶辦電流程全過程展示、全環節預警督辦。
“陽光業擴一站通”平臺可提高業擴報裝類業務的辦理效率,進一步加快客戶接電速度。據測算,相關客戶項目送電時間較平臺投運前平均可提前11.5個工作日。平臺的使用可助推國網新疆電力實現從“企業等電”到“電等企業”模式的轉變。
據介紹,該平臺建設前期,國網新疆電力組織相關專業人員梳理業務需求,在此基礎上制訂配套制度清單、平臺建設方案及項目可行性研究報告。建設工作啟動后,該公司協調相關專業人員與軟件系統廠商技術人員聯合辦公,提升溝通效率,加快完善平臺功能;組織營銷、發展、配網、物資、調控等部門員工成立項目專班,梳理業務規則,制訂配套制度,全程參與協調平臺項目建設,動態溝通工作進度,保障項目高效率實施。
國網新疆電力將收集所屬供電公司使用“陽光業擴一站通”平臺的反饋意見,迭代完善平臺功能,加強與政府相關部門的合作,拓展政企信息共享范圍,爭取實現電力工程建設在線聯審聯批,進一步壓縮客戶辦電時間。
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