各類營商環境要素中，“獲得電力”是重要指標之一。廣東電網公司佛山供電局持續優化電力營商環境，“獲得電力”提升成效顯著。在國家能源局供電可靠性評分中，佛山已連續十年進入全國供電可靠性前十名。去年，佛山供電局第一次參加國家營商環境評價，佛山“獲得電力”指標進入全國前20名。

　　11月5日，佛山供電局“獲得電力”品牌——“佛山E來電”正式發布，凸顯佛山獲得電力水平。

　　三大維度展現用電環境

　　11月5日，佛山供電局根據營商環境“獲得電力”環節、用時、成本、供電可靠性與電費透明度、電力價格、電力便利度等維度，組織開展優化營商環境提升“獲得電力”品牌發布會，集中展現佛山“獲得電力”水平。

　　為提升佛山“獲得電力”水平，佛山供電局創新舉措，在網架基礎的“硬”建設上，創新“配網自愈”，在全省率先實現配網故障全域自愈。佛山以“配網故障自愈、巡視無人化、檢修專業化、預安排停電零時戶”為特征打造配電網智慧運維，將故障復電時間由傳統人工處理的小時級縮短到分鐘級。

　　同時，在高效服務的“軟”創新上，佛山供電局在“三零”“三省”服務的基礎上細化不同客戶、不同行業的服務指引。該項舉措在廣東電網公司2021年優化營商環境工作計劃中，作為先進標桿經驗面向全省推廣應用。

　　此外，佛山供電局還聯合政府部門完成佛山市工程建設項目審批平臺與供電系統的對接，實現項目報建的同時可以申請報裝用電；實現“不動產登記+供電過戶”的系統功能，用戶辦理房產過戶時可同步辦理供電過戶，辦電資料自動共享傳遞。

　　一線實踐助力產業增效

　　“獲得電力”水平的高低，在產業經濟領域中也能得到集中的體現。在順德，村級工業園改造如火如荼，現代化產業園區拔地而起。佛山市現代漁業科技園(以下簡稱“科技園”)真正意義上實現了養殖“零排放”、尾水再回收、水生動物疫病防治、漁業科研等基塘農業現代化愿景。“魚塘的供電馬虎不得，遲一分一秒都是在損失，希望供電局能快點辦妥，好為明年養殖的進行和科研的開展鋪平道路。”科技園負責人陳偉杰說。順德供電局樂從供電所立即展開基建規劃立項工作，擬定借由110千伏樂從變電站新建高壓電力通道及電力電纜出線方案，與原有公用線路環網構成“2-1”雙電源聯絡饋線組，專為滿足科技園可靠用電需求。

　　在三水，廣東邦普循環科技有限公司是全球專業的高端電池材料生產的國家火炬計劃重點高新技術企業，該公司投資33億元的邦普二期高鎳正極材料產業項目，是三水區今年以來單個投資額最大的動工項目。“該供電工程新出線的電纜溝走廊建設規模較大，實施過程中可謂困難重重。”三水供電局樂平供電所副所長鄧柱基介紹，供電部門專門為其打造了“兩組三供一備饋線”的堅強配電網架構。該網架的可轉供率高，后續線路投入“級差保護協同型”模式后，將實現配網故障自愈功能，發生中壓故障將縮小故障停電范圍，“分鐘級”恢復非故障區供電，能實現客戶的“停電零感知”。

　　“線上辦”大幅精簡辦事流程

　　在針對重點客戶“一企一策”的基礎上，佛山供電局推出普惠舉措，壓減電力業務辦理流程、減少耗時，最具代表性的當屬佛山市光伏云平臺的建設。

　　佛山供電局針對光伏業務結算流程進行優化，研發應用“佛山市光伏業務云平臺”，從“統一數據入口”“結算信息線上確認”“統一開具電子發票”“結算過程智能管控”等多方面入手構建光伏結算智能化管理模式，實現用戶扣稅開票全自動以及售電信息和征收數據可實時查詢等功能，提升了光伏用戶獲得電力便捷性和體驗感。用戶可以通過平臺實時查閱當月結算電量及補貼金額，一旦發現數據異常可“一鍵反饋”，系統秒級響應，大大提升了光伏結算的準確率。

　　截止至2021年10月，佛山市已有13156個光伏發電項目并網運行，并網容量達到978.88兆瓦，2021年累計光伏發電量80842.58萬千瓦時，上網電量29649.89萬千瓦時。佛山光伏并網容量占全省23%，項目數量占全省20.72%，均排在全省第一。

　　云平臺真正做到“讓信息多跑路，讓用戶足不出戶”。除了在光伏業務領域，以數字化賦能辦電已經深入到日常各業務場景中。“只需要動動手指便可以辦理業務，就像淘寶購物一樣方便。”昭信集團金谷智創產業服務公司通過“南網在線”APP申請增容業務，隨即提出充電樁建設需求，線上簽訂配電運維委托服務，切實感受“電保姆”提供“一攬子解決方案”的便利。 (趙艷 梁駿琪 陸志文 張宇暉)