“公司的成長離不開電力部門的全力支持,感謝你們定期走訪、用心服務(wù),提供可靠的電力供應(yīng),也相信有你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來越多的企業(yè)會不斷成長!”1月12日,杭州默沙東制藥有限公司技術(shù)總監(jiān)丁漢章對上門服務(wù)的國網(wǎng)杭州供電公司服務(wù)專員表達(dá)感謝。這是國網(wǎng)浙江省電力有限公司聚焦為企業(yè)減負(fù)、“獲得電力”再提速的一個縮影。
2021年,國網(wǎng)浙江電力持續(xù)厚植浙江“最多跑一次”改革和數(shù)字化改革特色優(yōu)勢,“獲得電力”水平顯著提升,積極服務(wù)浙江供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,助力企業(yè)減負(fù)轉(zhuǎn)型升級,彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
國網(wǎng)浙江電力深化政企聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦用電成本全環(huán)節(jié)提速降本增效。在項(xiàng)目儲備環(huán)節(jié),國網(wǎng)浙江電力通過“立項(xiàng)賦碼”實(shí)現(xiàn)電力服務(wù)關(guān)口前置,供電方案答復(fù)時長壓縮三分之一,大幅提高企業(yè)接電效率。在施工審批環(huán)節(jié),該公司采用電力接入項(xiàng)目“行政聯(lián)合審批”模式,申報材料由39項(xiàng)縮減為3項(xiàng),10(20)千伏項(xiàng)目審批時間由平均2個月縮減至7天。在外線建設(shè)投入環(huán)節(jié),該公司將全域低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn)提升至160千瓦并投資到表箱,實(shí)現(xiàn)辦電“零投資”,提前兩年完成要求,惠及用戶18.6萬戶。
除了不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦用電成本“再降低”,國網(wǎng)浙江電力還強(qiáng)化數(shù)字聯(lián)通,讓線上辦電實(shí)現(xiàn)全過程互聯(lián)互通。以“刷臉辦電”“一證辦電”為突破口,國網(wǎng)浙江電力全力推進(jìn)政企數(shù)據(jù)融通應(yīng)用,推動政企平臺貫通和數(shù)據(jù)共享,在浙江政務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP等平臺實(shí)現(xiàn)辦電業(yè)務(wù)“全覆蓋”;依托線上業(yè)務(wù)受理平臺,建立跨省業(yè)務(wù)辦理互通機(jī)制,聯(lián)合上海、江蘇等地供電公司,在國網(wǎng)嘉善縣供電公司營業(yè)窗口設(shè)立長三角一體化服務(wù)專窗,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”,促進(jìn)長三角示范區(qū)供電服務(wù)“同質(zhì)同感”;協(xié)同安徽等地,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)17項(xiàng)電力業(yè)務(wù)線上線下“異地辦理、一次辦成”,提升跨區(qū)辦電便利度。
國網(wǎng)浙江電力還積極探索鄉(xiāng)村電力服務(wù)模式,截至2021年底,已累計建成110個示范星級供電所、105個“紅船·光明驛站”、對接入駐11283個村級便民服務(wù)點(diǎn),以“線上辦、就近辦、上門辦、代您辦”實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村電力服務(wù)到“最后一公里”,為浙江高質(zhì)量建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)“電力”速度。
信息來源:國網(wǎng)浙江省電力有限公司
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