山東濟寧供電公司推出客戶訴求不出網格服務模式
地市報道2022-02-22
5月17日,“網上國網”微信小程序成功嵌入山東濟寧“濟時辦”政務服務小程序“便民服務”模塊,方便客戶交納電費、查詢賬單。
另外,濟寧供電公司聚焦“隨時可交、及時到賬、賬單查詢”等功能,在“濟時辦”開設了“交費先領優惠券”活動頁面,提升服務質效和客戶體驗。“濟時辦”政務服務小程序是濟寧市社會治理中心推廣的便民服務小程序,包括群眾訴求、便民服務、常見問題查詢等功能模塊。(李軍 孟瑤 張睿)
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