近日,在古縣經濟技術開發區澗河工業園區,山西盛隆泰達焦化新能源有限公司用電負責人劉延芳看到來園區巡視電力線路的“紅馬甲”,熱情地迎了上去。
在電網規劃階段,國家電網臨汾供電公司就超前介入客戶用電項目,提前延伸電力配套基礎設施,確保在企業需要接電時,電已送至企業門口。該公司這一靠前提供供電服務的做法令劉延芳直呼想不到。
近年來,臨汾供電公司將企業發展、電網發展與城市訴求緊密結合,持續提升客戶“獲得電力”指數,屢獲客戶好評。
超前配套 優化營商環境
盛隆泰達焦化享受的“開門即可接電”的辦電服務模式是臨汾供電公司推出的電網超前配套服務新舉措。
早在土地規劃階段,該公司就提前對接政府發展規劃,獲取客戶項目信息及用電需求,主動發起業擴配套流程,開展電網規劃設計并預留通道,打造電網規劃設計與國土空間規劃“一張圖”,實現后續企業申請用電時其電力接入工程與內部工程同步建設、同步完工。古縣供電公司營銷部負責人張艷海組織技術人員,主動深入盛隆泰達焦化對該項目用電需求進行實地勘查,確保公司內部受電工程竣工后就能直接用上電。
目前,臨汾低壓非居民客戶、高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的供電服務時間分別壓減至5個、15個、25個工作日以內,小微企業客戶從業擴報裝申請到送電完成的時間壓至15個工作日以內。
助企紓困 穩住發展基本盤
“建這個廠子投資了120多萬元,但接電是國家電網公司全力承擔、支持的,我一分錢沒花就用上了電!”山西侯馬宜美緣裝飾有限公司負責人申衛明感慨萬分。
今年8月份,決定留在家鄉創業的申衛明考慮到廠子負荷大,于是自行預定了一臺變壓器后,前往侯馬市供電公司咨詢報裝專變事宜。令他沒想到的是,該公司鳳城供電所工作人員通過核查他的營業執照,發現他的工廠屬于小微企業,符合國家“三零”服務政策,可以從國家電網公用變壓器直接接入,幫他節省了至少10余萬元。
資金短缺歷來是中小企業的短板,臨汾供電公司針對10kV簡單業務和低壓小微企業,公開承諾小微企業低壓接入零投資等供電方案答復流程,助力全市1581戶小微企業“零投資”接入,節省企業投資4082.37萬元。
“樁”點生活 暢通綠色出行
“開新能源車出遠門不用發愁充電了!”近日,市民寧鵬飛談及充電體驗,笑言自己實現了“充電自由”。
近年來,臨汾供電公司積極加強充電站規劃布局和“電動臨汾”服務體系建設,累計投資9000余萬元,在全市范圍內建成充換電站(點)115座(個),充電樁(槍)400臺(個),實現了國家電網所轄14個縣市的城區、京昆高速臨汾境內服務區、5A景區充電設施全覆蓋。完善的供電配套服務讓電動汽車實現了“回得了家、出得了城、下得了鄉”。該公司營銷人員王俊介紹,臨汾供電公司所屬充電站已接入“智慧車聯網”平臺,該平臺對充電設施實行7×24小時監控,一旦發生故障預警,平臺將自動下發工單給運維搶修人員,確保新能源汽車用戶充電無憂。(陳愛紅)
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