近日,為進一步優化長春市電力營商環境,做好吉林省供電服務監管,持續改善用電營商環境,東北能源監管局吉林辦赴國網長春供電公司開展了優化電力營商環境調研工作。
調研組一行首先聽取了國網長春供電公司關于電力營商環境優化工作的匯報,詳細了解了公司在提高供電可靠性、簡化辦電流程、降低用電成本等方面的具體措施和成效。隨后,調研組深入國網長春供電公司大客戶服務中心一線,實地查看“供電服務再提升行動”相關資料,與工作現場員工進行面對面交流,聽取對電力營商環境優化的意見和建議。調研組肯定國網長春供電公司在優化電力營商環境方面所取得的成果,也指出在電力營商環境優化工作中存在的問題和不足,并提出具體改進意見和建議。國網長春供電公司分管負責同志表示將認真吸取調研組的意見和建議,進一步加大工作力度,完善工作機制,推動電力營商環境持續優化,將堅持以客戶為中心,不斷提高供電服務質量和效率,為地方經濟社會發展提供更加優質的電力保障。
下一步,東北能源監管局將嚴格落實各項政策,加大供電服務監管工作力度,不斷提升群眾用電滿意度,持續優化電力營商環境。(郭宇)
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