近年來，廣東電網公司廣州供電局遵循“體系化、架構化、數字化”方法系統推進變革，配置“M-11+1S”管理體系，運用企業架構藍圖優化流程，以數智賦能業務提升，推動管理上下貫通、橫向協同。今年，廣州供電局以“三階六步”變革方法策劃15個變革項目，其中基于架構的配網“規建運”全域貫通打造了地市局“三化”落地標桿示范。

　　“我們以管理賦能業務變革、推動高質量發展，通過配網管理子體系牽引業務重構，指導配網全域端到端流程打通和數字化轉型，實現‘資產全生命’在配網的貫通，提升規劃、建設、運維協同與效能，服務公眾可靠用電、解決群眾急難愁盼。上半年，廣州平均停電時間已低于5分鐘，進一步提升了群眾的用電獲得感。”廣州供電局配網管理部副總經理羅林歡表示。

　　管理體系升級牽引 “三化”推進業務變革

　　廣州供電局著力推進配網領域的協同貫通，組建配網管理部，構建配網管理子體系，梳理21項一級管理要素、57項管理能力，統籌中低壓配網規劃、建設、運維全域運轉;架構化對接97項業務能力，貫通配網“規建運”、優化58條操作級流程，承載指標、規則、風控等管理要求;以數字化鞏固提升管理效能，著力克服了規劃對運行支撐不足、規劃和建設不協調、建設和運行標準不統一等痛難堵累問題，緩解了城中村用電需求和迎峰度夏期間供電質量問題突出等情況。

　　其間，廣州供電局以配網管理體系、現代供電服務體系形成“業務變革+組織優化”雙輪驅動，“三化”完成了以海珠區為代表的業務組織模式變革，重塑形成“2+1+X”縣區局業務新模式，促進管理扁平，部門定編壓縮23%;建設加速，投產率增長76%;運維趨穩，度夏問題臺區下降43%;服務更優，投訴量下降60%;能力融合，網格班員持營配崗評雙證，核心業務100%自主實施。

　　服務“百千萬工程” 提升城鄉均等化

　　協同政府“城中村”專項規劃，廣州供電局全面提升配網規劃、資源集約、精準投入等管理能力，形成“守、穩、跟、進”4種策略，加快推動廣州電網城鄉均等化，助力廣東“百千萬工程”新時代鄉村電氣化建設和“城中村”用電綜合治理。

　　廣州供電局因村施策，在黃埔逕下村協同政府規劃“零碳”未來城，建成全國首個20/10千伏柔性直流互聯系統，實現“安全可靠、智能互動、靈活接入”，區域供電可靠性將超99.999%，更好消納綠電、服務低碳，相關綜合治理還推動實現了天河棠下、番禺沙灣北、越秀寺右等20個“城中村”停電次數下降一半以上。

　　優化流程攻堅迎峰度夏 樹立配網項目標桿

　　圍繞配網重點迎峰度夏項目，廣州供電局優化基建項目管理模式和端到端流程，加快推進實施、結算、投產等全過程管理，細化關鍵指標、風險清單、崗位職責，探索實現“拿地即立項、立項即開工、開工速投產、投產即結算”。

　　今年迎峰度夏前，廣州供電局投產重點項目882項，新增配電容量超60萬千瓦，投產數量創歷年之最——機械化施工，10分鐘即可組立一根電桿;基建“五算合一”，將平均結算周期從60天壓縮至29天，在天河試點“投產即結算”;協同投資、進度、物資、停電、資金、增資“六計劃”，確保配網基建項目1年內100%投產。

　　數智賦能配網透明 提升運維管理效能

　　遵循統一技術路線，廣州供電局設計配網數字化技術架構，聚力建設物理電網硬件基礎、生產運行支持系統(廣州邊側)及電鴻應用，實現了配網管理透明、物理透明、運行透明。

　　截至今年6月底，廣州供電局建成十大配網變革場景，在黃埔石橋村實現涉電公共安全隱患清零，獲國家能源局高度評價;累計建設了智能電房1.4萬間、智能臺區2.5萬臺、智能管廊2.7萬千米，完成城中村10千伏變壓器智能化全覆蓋;在全網率先完成了物聯網平臺電鴻化改造，實現了全國產化、自主可控、“即插即用”，作業系統配置、接入時長由2小時壓縮至10分鐘;率先上線基于“大瓦特”的配網AI大模型，巡視積水滲漏、小動物侵擾等異常識別率超八成，耗時減少超97%。(朱云佳 陳澤銘 侯怡 李盛楠)