深圳供電局積極落實南方電網公司部署，圍繞高質量發展、管理效能提升、業務模式升級等核心需求明確變革方向，探索形成從戰略到執行的變革管理新模式，通過變革管理實踐凝聚內部變革共識，激發組織變革活力，發揮變革工作支撐管理體系升級及企業架構建設成果向下穿透落地的重要作用。

　　從藍圖到實踐 打造變革新模式

　　“我們首次從企業整體視角，運用具有先進性和適用性的企業架構管理工具方法，系統擘畫業務架構藍圖，清晰描繪公司業務發展目標，將業務發展的‘方向圖’轉化為可操作、可落地的‘施工圖’，推動公司業務和管理變革的順利實施。”深圳供電局企業發展部總經理柳羿表示。

　　深圳供電局以變革項目為具體的“施工項目”，遵循“變革統籌策劃、變革項目建設、變革落地推廣”的整體方法，在組織業務模式優化、責權利優化配置、管理模式升級、跨域協同貫通、資源要素供給、端到端流程優化與貫通等變革方向上，分析管理體系“架構化、數字化”的要求與當前企業業務現狀之間的差距，持續挖掘業務及管理的變革場景，策劃實施“基于質量數字化理論提升配電生產運維與數字資源管理水平”等27個變革項目。以企業架構藍圖為核心，通過系統性、全局性視角，將業務及管理變革具體化為可操作的變革項目。這一變革新模式實現了從頂層設計到實際操作的無縫銜接，確保業務變革有效落地。

　　變革賦能一線 助力生產提質增效

　　“變革項目是促進管理體系升級成果落地見效的重要途徑，今年我們完成一批企業級、專業級和作業級的變革實施，在促進組織優化、牽引數字化建設以及助力基層生產工作提質增效方面發揮重要作用。”深圳供電局企業發展部副總經理劉恒勇表示。

　　深圳龍華供電局實施變革項目“基于質量數字化理論提升配電生產運維與數字資源管理水平”，由“小數葉大賦能”種子員工與業務骨干共同組成建設團隊，協同開發“1+N”創新變革場景。該項目通過數字化轉型，實現數據實時監控與分析。客戶平均停電時間環比下降19.3%，缺陷工單平均響應時間減少20%。生產計劃錄入時間縮短至1.5分鐘，效率提升80倍。

　　深圳南山供電局變革項目“適應現代供電服務體系的基層供電局生產組織模式變革研究”，通過“營配工”一體化運作的新型生產組織模式探索實踐，構建了人員“一專多能”、業務“融合貫通”、服務“一次到位”的“磁力片”型網格管理新模式，推動了規劃建設、設備運維、客戶服務在班組內的貫通融合，減少68個業務流程節點，縮短35%的業務時長。

　　深圳寶安供電局變革項目“基層供電局配網基建工程項目管理模式優化探索”，通過“向內挖潛、向外融合、向上集約、向數轉型”變革實踐激發柔性團隊活力，實現人力資源階段性互備互補和薪酬量化調節，推動業主項目部間“比學趕超”、項目部員工“搶干多干”。新模式實施后，項目資料簽批時間最快縮短至0.5天，項目結算及時率提升40%，切實提升工程管理水平。

　　變革引領發展 建設世界一流企業

　　近年來，深圳供電局以變革引領管理提升和數字化轉型落地，帶動經營效益持續領先：連續三年獲評國企改革“雙百行動”最高評價等級“標桿企業”，成為全國唯一獲此殊榮的供電企業;滿分獲評國務院國資委數字化轉型試點企業，在工信部數字化轉型成熟度貫標中獲最高等級，為央企國企、能源行業落實國家部署、實現數字化轉型提供“深圳樣本”。

　　下一步，深圳供電局將繼續高質量開展變革項目策劃實施工作，從職能融合落地設計和基層落地應用實施兩個層面統籌全局，促進管理體系的融合應用和落地見效，助力公司管理體系和管理能力現代化，為世界一流企業建設提供堅強支撐。(余里程 馬義松)