編者按：工匠，以爐火純青、登峰造極的技藝，見證平凡中的崇高與偉大。在五一國際勞動節到來之際，由湖南省總工會主辦的第二屆湖湘工匠評選名單揭曉，這些能工巧匠以一絲不茍、精益求精的工作態度，以孜孜不倦、精雕細琢的職業精神，為助推新質生產力發展、實現“三高四新”美好藍圖、譜寫中國式現代化湖南篇章貢獻著自己的能量。

　　一名湖湘工匠，一面進取旗幟。紅網推出“湖湘工匠”系列報道，聽湖湘工匠們講述奮斗故事，看工匠精神如何助力他們抵達職業高峰。

　　整理好報送給地方黨委、政府的《電力看春節》材料，全國勞模、國家電網株洲供電公司副總工程師廖麗萍走出辦公室，已是萬家燈火。顧不上吃晚飯，她徑直來到以她名字命名的勞模創新工作室。按照約定，今晚創新工作室的“小伙伴們”將聚集在一起，討論今年春節保供電大數據看板平臺布置。盡管今年春節實現了供電“零投訴”，但廖麗萍仍組織大家分析返鄉流動人口數據、配網停電搶修案例、以及上線優化設備重過載模塊等，旨在不斷完善總結提高，為來年春節供電保駕護航。

　　這樣的工作，廖麗萍堅持了14年。

　　14年來，廖麗萍和她的創新團隊，見證了電網從數字化到智能化轉變的整個過程。最讓她驕傲的是，工作室鍛煉了一批又一批的青年，廖麗萍把歲月化成了歌，成就了自己更成就了別人。

　　在國家電網湖南電力系統內部，大家常常把廖麗萍比作一朵盛開在智能電網的“蒲公英”。對此，熟悉廖麗萍的同事解釋，蒲公英的不凡之處，就在它能從一朵熱情綻放的黃色花朵，蛻變為一朵潔白無瑕的絨球，風兒輕輕一吹便把籽飄撒大地，孕育出新的生命。“廖麗萍恰如一朵綻放的‘蒲公英’，從一點光，匯聚成一束光，發散開來，直至山河錦繡，滿目璀璨……”

　　練就絕技：10萬次操作零差錯

　　“做好本職工作，是做人的本分，供電是國家經濟發展的大動脈，尤其馬虎不得!”廖麗萍告訴記者，這是1997年她從學校畢業被分配到株洲供電公司張家園變電站任值班員時父親給她的囑咐，她將這句話謹記于心并踐行了27年!

　　27年來，廖麗萍不怕吃苦，也甘于吃苦，從湘南小山村走出來的她硬是憑著一股子沖勁、韌勁和巧勁，在省、市供電公司的技術比武中嶄露頭角，屢獲佳績。

　　“都說電網中的每一個設備都具有靈氣，當你靠近它，琢磨它，它便會和你越親近。”廖麗萍笑稱自己沒有太多的愛好，平時最喜歡的就是和身邊這些設備打交道。這些年來，她研究圖紙，流連高壓室，對每一個設備的性能、構造，都了然于胸。

　　她先后針對不同設備的特點，制定出設備檢修標準化作業流程卡、典型作業票200余項，創造出10萬項倒閘操作“零差錯”、設備維護“零事故”、現場作業“零違章”的好成績，并形成80余篇論文。一本《設備故障處理手記》更是深入淺出，理論聯系實際，成為公司員工培訓的經典教材和檢修現場必備的讀本，印證著她“供好電、服好務”的最大初心和使命。

　　天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。正是帶著這樣一份執著，27年來廖麗萍勇往直前。為提高設備的運行質量，每次隱患排查，她都會提前整理出“診斷”清單，然后對照清單逐個銷號。完成檢修后，同事們休息聊天的時候，她便會找個安靜的角落，掏出隨身攜帶的小本本，對設備運行中出現的異常現象進行梳理和歸類。有的同事不理解，“何必這么繁瑣?”廖麗萍回答：“供電安全關乎千家萬戶，我們嚴謹一點，就能把失誤降低到最少，就能為更多用戶服好務，送去一份光明和安詳。”

　　筑牢平臺：與員工共同成長

　　2011年11月，廖麗萍工作室正式成立，這是株洲供電公司首個以勞模名字命名的創新工作室。

　　采訪時廖麗萍坦言當時心情：“其實那時內心很忐忑不安，比我年長、經驗豐富的班組長還有很多，當這個帶頭人，壓力挺大。”然而，面對挑戰，廖麗萍沒有猶豫，更沒有退縮。幾經醞釀和反復斟酌，廖麗萍迅速進入狀態，對工作室進行精準定位和謀劃，確立“團隊溝通，集體閃耀”的理念，秉持“專注一線，服務生產”的導向，將“技術創新、管理創新”作為主攻方向，致力于將員工的創新能量，轉化為企業高質量發展的增量。

　　“公司每年會進很多的年輕人，他們選擇了國家電網，選擇了我們共同熱愛的電力事業，我把他們領進創新工作室，作為團隊里的領路人，我得對這些年輕人負責，做好他們職業生涯的導航。”廖麗萍深知，人才是創新的第一驅動力，初入職場的年輕人們迫切需要傳幫帶。廖麗萍將這些年輕人納入“人才菁英工程”，為他們開啟一段全新的人生旅程。

　　“干一行、愛一行、精一行”。廖麗萍言傳身教，以心傳心，剛成立兩年的工作室便在2013年湖南省電力公司變電檢修專業高級技師考試中一炮打響，全省11人上榜，廖麗萍工作室的成員就占得9席。

　　2019年入職分配到變電二次運檢班的許甜，加入廖麗萍工作室后，聯想到自己所在崗位在手動編寫二次安措票時，容易發生漏項和錯填，于是鼓起勇氣申報了創新項目。在廖麗萍指導下，許甜、付滔、李雪瑩等人很快研發出一款能自動編制、審核的二次安措票編制器，徹底改變原來的被動局面，項目獲評中國質量創新大賽專業獎和湖南省質量創新大賽一等獎。許甜從此勁頭更足，每年都有創新項目問世。

　　湖南大學畢業的碩士生張勇，能寫會畫，但性格有些內向，廖麗萍看好這棵苗子，特意安排他負責工作室的組織協調工作，還帶著張勇和幾名骨干前往新一代智能變電站施工現場實訓。經過4個多月的基層歷練，張勇的溝通協調、專業技術能力明顯提升，現已成為公司重要管理骨干。

　　2010年入職的大學生林鴻志也是工作室培養的標桿之一，4年時間，他先后獲得湖南省科技創新成果一等獎1項、國家版權局著作權1項，并在國際學術刊物上發表多篇論文，實現了從副值到正值、值長，再到班長、團支部書記的多次飛躍，28歲成為株洲公司最年輕的班長，并評選國網湖南電力“十大杰出青年”。

　　每每看到大學生從班組走出，充實到各個重要崗位，廖麗萍倍感欣慰。嚴師出高徒，平時她對年輕人要求嚴格，他們寫的方案和分析報告，廖麗萍都要逐一反復審查，反復提出修改意見，有時改得堂堂七尺男兒眼淚汪汪。然而，等到成果瓜熟蒂落，廖麗萍總會不遺余力地進行推薦，為他們站臺，為他們鼓勁，為他們喝彩，直至發布獲獎。

　　“團隊溝通，集體閃耀”是這些年來廖麗萍堅持的理念。如今，以廖麗萍命名的工作室已先后獲得國家專利及計算機軟件著作權6項，創新成果120余項，12項成果獲得湖南電力及以上獎勵;發表論文68篇，其中2篇發表在國際學術期刊并被EI收錄;編寫出版《新一代智能變電站運檢技術》《變電站消防培訓教材》兩本專業書籍，填補了國內空白;專業工作連續7年獲評全省標桿，2020年12月，被評為“全國示范性勞模和工匠人才創新工作室”;累計為國網、省、市公司培養專家人才23人，高級技師27人，技師35人，12名青年班組長走上管理崗位。

　　持續創新：賦能經濟社會發展

　　“創新就在身邊，課題就在現場，員工是企業創新的主體。”這是廖麗萍常掛嘴邊的口頭禪。長期以來，她始終把創新的目標錨定在一線。

　　比如之前每次去現場檢修，都要攜帶照相機、PTA巡檢卡、記錄表格等，工具包塞得滿滿當當。廖麗萍和工作室成員于是開始琢磨，能不能夠將多項功能整合到一塊?說干就干，他們自己編程，開發出一套帶有語音、錄像、上傳、備份功能的新系統，攜帶和使用便捷，效率提高一倍以上，并在全省14個市州得到推廣應用。

　　又比如，在變電站技術迭代更新、裝備轉型升級的關鍵時期，廖麗萍和團隊適時完成了《110千伏龍頭鋪變電站微機防誤操作系統改造》《智能變電站匯控柜溫濕度控制器回路改造》等創新成果，給企業帶來顯著的經濟效益和社會效益。僅《變電站場地照明燈具改造》項目，就為企業每年節省運行成本200余萬元，能耗降低近50%。

　　依托創新工作室，近年廖麗萍牽頭實施了72項數字化年度重點任務、13項攻關項目和15項示范試點項目。2023年，更是依托工作室平臺帶領由專家、勞模、工匠組成的9個專業技術小組，參與專業技術攻關、轉正定級考評、工程驗收，與院校企業聯合舉辦專家夜學、論壇等20余次，在基層形成了崇尚專業、崇尚技術的濃厚氛圍。同年，1項QC成果獲第48屆國際質量創新大賽金獎，實現國際大賽首戰摘金的歷史性突破。

　　工作需要投入激情，應對挑戰。2017年，廖麗萍轉崗從事黨建工作。作為基層支部書記，她注重推進黨建工作與生產經營的深度融合，結合基層的實際和特點，精心設計了《黨員紅色積分手冊》，指標看得見摸得著，過程真評，結果真用，一改以往黨員考評中憑印象的弊端。對應不同階段企業黨建的工作重點，她又將積分考評升級為《黨員精準畫像平臺》，并在株洲公司8個黨委、108個支部推廣。應湖南省電力公司邀請，她走上講臺，與來自全省國網系統的千余名支部書記分享，得到廣泛認同，該成果獲評湖南省22屆管理成果二等獎。

　　在巡回演講、專題報告會、工匠論壇等場合，常有人向廖麗萍請教，“你哪來這么多創新靈感、創新動力?”廖麗萍呵呵一笑，“我有三股創新源泉：一是熱愛，熱愛這份事業，創新讓工作更快樂;二是用心，用心對待工作中的難點痛點，攻下來就有獲得感;三是借力，借助社會資源和團隊力量。其實我很普通，是這三股源泉滋養著我、成就了我……”

　　傾注真情：為美好生活充電

　　作為基層帶頭人，廖麗萍還時刻把大家記在心上，同事家里有困難時，她會在第一時間送去關懷和問候，她說，感情是工作相互配合的紐帶。這些年，每當身邊的同事遇到困難，她總是默默伸出雙手，碰到經濟困難的同事，她會及時給予接濟，她說，工作的快樂，很大程度來自于身邊同事或服務對象臉上燦爛的笑容。

　　以問題、需求為導向，為基層減負是她孜孜不倦的目標。針對各班組、供電所及供電服務站的日常業務，她組織在電價電費、電能計量、供電服務、業擴報裝、生成運維等專業和部門，開發出28款RPA流程機器人及35張自動報表，并向全市52個站所進行推廣，實現RPA及自動報表在供電所的全覆蓋，有效推進2022年服務基層應用，切實減輕基層班組的負擔。

　　2022年2月，在公司服務鄉村振興的“村電共治、便民服務”民生工程中，廖麗萍和工作室成員走千家、訪萬戶，潛心研發村電共治簡潔實用的微信公眾號，同步設置“我要辦電”“我要維修”“我要繳費”等板塊，并針對農村老人需求特意推出“關懷板”，一條語音，便能得到快速響應，讓老百姓辦電“足不出戶”。去年迎峰度夏，全市農村沒有發生一起停電。老百姓開心，廖麗萍笑在心里，這是真正屬于她的幸福。

　　一路走來，從普通女工，到高級工程師、高級技師;從比武狀元，到全國勞模;從專注本職工作，到積極為地方經濟社會發展建言獻策;從小改小革、孤軍奮戰，到全國示范的創新團隊……凡人微光，星火成炬，廖麗萍以自己的實踐和成長，生動詮釋了勞動創造生命價值，創新實現事業夢想。她說：“一切勞動者，只要肯學肯干肯鉆研，練就一身真本領，掌握一手好技術，就能立足崗位成長成才，就都能在勞動中發現廣闊的天地，在勞動中體現價值、展現風采、感受快樂。”

　　紅網時刻新聞記者 李慧芳