烏魯木齊供電公司黨委堅持圍繞業務抓黨建,抓好黨建促業務,持續強化黨員隊伍建設,以國家電網天山雪蓮(烏魯木齊)共產黨員服務隊為載體,深化“黨建+”工程,組織黨員深入開展各項主題黨日活動,以最優質的服務架起黨聯系群眾的“連心橋”。
開展專項行動上門辦實事解難題
10月22日下午,巡檢完新疆維吾爾藥業有限責任公司后,丁玉盛來到烏魯木齊市中亞南路街道辦事處值班。“我們衛星供電所黨支部與烏魯木齊市中亞南路街道黨支部聯合開展專項服務活動,劃分黨員責任區,雙方黨支部成員一對一結對,服務責任區內的居民。”丁玉盛說,“供電所每周會安排黨員和入黨積極分子輪流值班,現場解決客戶用電服務難題。”
在聯合開展專項服務活動的過程中,衛星供電所的黨員們發現,中亞南路街道海濱社區有40余戶獨居老人,多數老人不熟悉手機上的APP,無法自行完成網上交費。他們主動聯系社區,將獨居老人的信息登記在冊,并根據樓號、戶主等信息,通過用電信息采集系統,實時監測老人家中剩余電量。
“居家隔離期間,供電員工發現我們家里的電快用完的時候會主動上門幫忙買電,來的時候還會幫著檢查家里的線路。”海濱社區居民、67歲的吳桂蘭說。黨員服務隊已幫助獨居老人現場解決用電難題29項。
衛星供電所黨支部把社區包戶干部入戶收集到的用電設備及線路老化等63條問題實時反饋給對口的黨員并掛牌督辦,目前已有57條問題被解決。
今年,烏魯木齊供電公司黨委深入開展共產黨員服務隊“九進九送、久久為功”為民服務專項行動,激勵廣大黨員爭當先鋒,為群眾辦實事、解難題。該公司黨委還以烏魯木齊市有色金屬家屬院為試點,為援疆的獨居老人提供安全預警、家庭用能分析診斷及相關延伸服務。
實施“黨建+”項目提升黨支部戰斗力
10月18日,城區第三供電中心的黨員閆孟來到供區內的維泰熱力有限公司。“我們進行線損監測時,發現你們公司從給全市供暖開始,用電量比去年同期增加了很多,所以來看看情況。”閆孟對企業負責人楊秀松說。他和同事先檢查了企業的電表計量裝置,確認正常后,順著線路捋到客戶側設備,發現其中一個電容開關未打開,導致無功補償不到位。“我們還沒意識到有問題,你們就來把問題解決了,真好。”楊秀松說。
烏魯木齊供電公司服務范圍大,臺區多而分散,臺區線損治理一直是難點問題。為破解這一難題,該公司城區第三供電中心黨總支設立“黨建+線損攻堅”項目,將42個線損不達標臺區分解到12名從事相關業務的黨員身上,讓黨員帶頭組建“黨建+線損攻堅”小組,同時圍繞21條高跳線路和6個重載臺區設立黨員示范崗,由黨員骨干帶隊開展集中治理,最終將城區第三供電中心負責區域內的臺區線損合格率提升了3.5個百分點,線路故障異常同比下降了19.64%。
各基層黨組織在黨員人數、供電服務對象等方面存在差異,導致開展黨建工作的側重點和載體各不相同。烏魯木齊供電公司黨委讓基層黨組織結合各自特色、亮點、創新點,自主選題、自行申報適合的“黨建+”項目,展現黨建工作與安全生產、營銷服務、創新創效、隊伍建設等領域重點工作融合的亮點特色,不斷提升基層黨組織的戰斗力和創造力。
黨員沖鋒在前攻堅急難險重任務
“抓緊時間,盡快復電!”10月3日15時,烏魯木齊市世紀花苑小區4~7號樓的低壓進線電纜因年久老化引發接地故障被燒毀,導致整個小區停電。國家電網天山雪蓮(烏魯木齊)共產黨員服務隊隊員白鶴接到故障報修電話后,通知黨員服務隊隊員迅速集結,在確保安全的前提下,兵分兩路連夜開展搶修,一組人聯系發電車,保障居民正常生活用電,另一組人則進一步排查電纜路徑,制訂搶修方案。
施工進行到一半時突降暴雨,但是現場沒有一個人停下,經過27小時的連續奮戰,世紀花苑小區所有居民家中恢復正常供電。
每次急難險重任務中,總有天山雪蓮共產黨員服務隊沖鋒在前的身影。他們堅持“有呼必應、有難必幫”,讓黨員服務隊的旗幟高高飄揚。
烏魯木齊供電公司黨委根據黨員服務隊專業類別和業務特點,推進供電保障、優質服務、愛心幫扶等多項行動,全方位提升客戶滿意度。
評論