“我要扎根供電服務(wù)一線，以高度的責(zé)任心服務(wù)客戶，用奮斗和熱情書(shū)寫(xiě)最美青春。”10月24日，在遼寧省沈陽(yáng)市皇姑區(qū)三臺(tái)子街道的“電伙計(jì)”便民服務(wù)亭，國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽(yáng)兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員集體學(xué)習(xí)黨的二十大精神，隊(duì)員奔飛結(jié)合工作分享了學(xué)習(xí)體會(huì)。

國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽(yáng)兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員上門(mén)服務(wù)居民客戶。　　史靈豐 攝

　　國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，強(qiáng)化職工思想引領(lǐng)，提高職工隊(duì)伍技能素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、綜合實(shí)力不斷提升。

　　強(qiáng)化職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)

　　今年，國(guó)網(wǎng)遼寧電力黨委嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，開(kāi)展學(xué)習(xí)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)。該公司依托專項(xiàng)行動(dòng)，組織職工開(kāi)展多項(xiàng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨的創(chuàng)新理論武裝。

　　國(guó)網(wǎng)遼寧電力還進(jìn)一步完善理論學(xué)習(xí)進(jìn)基層長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講等方式，在廣大職工中開(kāi)展“有特色、接地氣、入人心”的宣講教育，引導(dǎo)職工夯實(shí)思想基礎(chǔ)，堅(jiān)定不移聽(tīng)黨話、跟黨走。

　　2021年5月，中共沈陽(yáng)市委辦公室、沈陽(yáng)市政府辦公室印發(fā)了《沈陽(yáng)市深入踐行“與鄰為善、以鄰為伴”理念推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化專項(xiàng)行動(dòng)方案》，從強(qiáng)化黨建引領(lǐng)、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)、加強(qiáng)科技支撐、推進(jìn)社會(huì)協(xié)同、完善自治機(jī)制、培育鄰里文化等6個(gè)方面對(duì)深入踐行“兩鄰”理念作出工作安排和部署。

　　在“與鄰為善、以鄰為伴”理念的感召下，由60名一線職工組成的國(guó)家電網(wǎng)遼寧電力(沈陽(yáng)兩鄰)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，讓客戶感受到供電服務(wù)中的“兩鄰”理念，享受到更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)。

　　“加強(qiáng)思想引領(lǐng)，把廣大職工緊緊聯(lián)系到一起，讓職工的政治素養(yǎng)得到提升。”沈陽(yáng)供電公司工會(huì)主席楊勇說(shuō)，加強(qiáng)優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)工人的思想建設(shè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

　　推進(jìn)“家文化”建設(shè)

　　9月5日，在朝陽(yáng)供電公司職工“家文化”交流活動(dòng)中，17名職工和家屬交流分享了馳援四川保供工作的所思所悟。“他們堅(jiān)守崗位，無(wú)法和家人團(tuán)聚，我們家屬能做的就是照顧好老人和孩子，為他們做好后勤保障工作。”該公司職工叢巖的妻子說(shuō)。今年，朝陽(yáng)供電公司將職工訴求服務(wù)中心升級(jí)為職工服務(wù)中心，進(jìn)一步將企業(yè)關(guān)懷送到職工的心坎上。

　　國(guó)網(wǎng)遼寧電力大力推進(jìn)“家文化”建設(shè)，印發(fā)工會(huì)職工心理援助服務(wù)方案，督促引導(dǎo)各單位開(kāi)展心理援助服務(wù)，結(jié)合實(shí)際做好職工及家屬關(guān)懷。

　　“2021年8月至今，有30多家單位開(kāi)展了300多場(chǎng)心理關(guān)愛(ài)主題活動(dòng)。”國(guó)網(wǎng)遼寧電力工會(huì)組織民管部部長(zhǎng)王海濤介紹，該公司心理援助服務(wù)隊(duì)由223名職工組成，其中99人具備國(guó)家心理咨詢師認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，可提供心理咨詢服務(wù)。

　　此外，國(guó)網(wǎng)遼寧電力通過(guò)編撰遼電“家文化”建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)，征集優(yōu)秀服務(wù)案例、優(yōu)質(zhì)意見(jiàn)建議和職工文化作品等方式，加強(qiáng)職工心理關(guān)愛(ài)。

　　“我們選樹(shù)典型弘揚(yáng)拼搏進(jìn)取精神，開(kāi)展文體活動(dòng)營(yíng)造溫暖和諧的氛圍，加強(qiáng)權(quán)益保障維護(hù)團(tuán)結(jié)共進(jìn)的工作環(huán)境，通過(guò)做好后勤服務(wù)讓單位成為職工的暖心港灣。”國(guó)網(wǎng)遼寧電力工會(huì)主任管理師朱坤東說(shuō)，“讓職工感受到‘家文化’帶來(lái)的獲得感和幸福感是我們努力的方向。”

　　打造高水平技能人才隊(duì)伍

　　8月15日，撫順聽(tīng)濤雅苑小區(qū)一號(hào)箱式變壓器日損失電量增加，臺(tái)區(qū)損耗高于精益化臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)天19時(shí)30分，撫順供電公司高灣供電所所長(zhǎng)劉傳波帶著3名共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員到該小區(qū)檢查，確定臺(tái)區(qū)電量損耗過(guò)高的原因是一個(gè)計(jì)量裝置出現(xiàn)了故障。劉傳波更換計(jì)量裝置后再測(cè)量，發(fā)現(xiàn)該臺(tái)區(qū)線損率下降，符合精益化臺(tái)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

　　近年來(lái)，由于工作業(yè)績(jī)突出，劉傳波由一名配電運(yùn)檢員工成長(zhǎng)為供電所所長(zhǎng)，獲評(píng)國(guó)家電網(wǎng)有限公司特等勞動(dòng)模范，獲得了全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢€當(dāng)選撫順市總工會(huì)兼職副主席。“這些成績(jī)離不開(kāi)單位的支持。單位還成立了以我名字命名的勞模創(chuàng)新工作室，支持職工開(kāi)展科技創(chuàng)新。”劉傳波說(shuō)。

　　技能是產(chǎn)業(yè)工人的立業(yè)之本。國(guó)網(wǎng)遼寧電力不斷提升職工技能素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

　　自2017年起，國(guó)網(wǎng)遼寧電力工會(huì)立足工作實(shí)際，以職工技能大比武等活動(dòng)為載體，引導(dǎo)職工建功立業(yè)、服務(wù)大局。越來(lái)越多技能人才脫穎而出。

　　“技能大賽為加快培養(yǎng)技術(shù)精湛、本領(lǐng)過(guò)硬的職工隊(duì)伍搭建了平臺(tái)，激發(fā)了產(chǎn)業(yè)工人的工匠精神。”國(guó)網(wǎng)遼寧電力生產(chǎn)生活部部長(zhǎng)梅雪冬說(shuō)，該公司工會(huì)通過(guò)抓好技能培訓(xùn)、開(kāi)展技能競(jìng)賽等，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，在精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、成長(zhǎng)成才通道等方面給予支持，打造了一支高技能人才隊(duì)伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。（劉子健）