“家里用電出問題了，電暖器也不熱。大過年的，能麻煩你們跑一趟嗎?” 1月21日，農歷大年三十23時15分，國家電網冀北電力(秦皇島)共產黨員服務隊隊員牛學志接到河北省昌黎縣昌黎鎮(zhèn)大張莊村村民李鈺中的電話。詢問得知，李鈺中家里主要靠電采暖設備取暖。當天突然出現用電故障，沒過多久，家里的溫度就降了不少。

　　“您先別著急，我們這就過去看看。”牛學志在電話里安撫李鈺中，并叫上另一名值班的黨員服務隊隊員李海江趕往現場。

　　23時30分，牛學志和李海江到了李鈺中家，迅速開始查找故障原因。經檢查，客戶側有30米左右線路年久老化，因用電負荷增加而燒壞，需要更換新的線路。

　　屋里的溫度又下降了一些，牛學志和李海江趕緊幫助客戶消除故障。李鈺中找來了照明燈和新的線路后，牛學志和李海江忙碌起來，斷開老舊線路、重新布線、沿著房檐緊固電線、接線……忙完已經接近1月22日1時，牛學志笑著對李鈺中說：“我們也算是在你家里跨年了。”

　　檢查無異常后，牛學志合上開關，院里重新亮了起來，電采暖設備很快運轉起來。沒多久，屋子里就暖和了不少。

　　“太感謝了!這要是停一晚上電，這個年可就過不好了。現在都大年初一了，給你們拜年了!” 李鈺中握著牛學志的手說道。“應該的，以后遇到用電問題，隨時和我們聯(lián)系。”牛學志又向李鈺中叮囑了用電安全注意事項，才返回供電所繼續(xù)值班。

　　春節(jié)假期期間，秦皇島供電公司組織25支黨員服務隊分隊實施春節(jié)專項保電，對重點保供企業(yè)、景區(qū)、商城、種植基地等重要客戶的配電設備和線路開展特巡。黨員服務隊隊員帶頭值守，及時處理客戶用電問題，保障節(jié)日期間電網安全運行，客戶可靠用電。(陳永生 張媛)