遼寧鞍山供電公司黨委深入實施“黨建+優質服務”工程,通過推行黨員項目經理制、成立黨員綜合服務專班等方式,在服務重點產業發展、助力企業降本增效等方面發揮黨員先鋒模范作用,努力提升供電服務水平。
8月中旬,遼寧鞍山供電公司黨員綜合服務專班成員毛正陽、高浩然來到鞍山市五礦陳臺溝礦業有限公司,向企業負責人了解用電設備運行情況,并根據企業用能特點指導企業避峰錯峰用電。
鞍山供電公司黨員綜合服務專班成員來到鞍鋼集團有限公司第二發電廠,了解企業用電設備運行情況,幫助制訂綜合能源利用方案。
近年來,鞍山市扎實做好產業結構調整,推動產業轉型升級,圍繞鋼鐵、菱鎂、精細化工等12條產業鏈打造產業集群,推進產業基礎高級化、產業鏈條現代化。為更好地服務當地產業發展,鞍山供電公司黨委深入開展“黨建+優質服務”工程,在服務工作中全鏈條強化黨建引領,持續優化電力營商環境,全面提升客戶用電獲得感、滿意度。
推行黨員項目經理制,服務地方重點產業發展
6月9日,鞍山供電公司“礦山綠電”黨員項目經理杜利偉帶領團隊成員來到鞍鋼集團關寶山礦業有限公司,為企業新引進的19輛電動重型卡車新裝高功率充電樁。
2022年10月,經過多次洽談協商,遼寧省首個重卡運輸“油改電”項目在鞍鋼集團關寶山礦業有限公司關寶山礦區落地。企業先引進了5輛電動重卡,替代原來的燃油卡車運輸鐵礦石。該項目落地后,鞍山供電公司黨委立即組織“礦山綠電”黨員項目團隊主動開展延伸服務。團隊骨干發揮技術優勢,建設維護高功率充電樁,協調解決各類用電問題,并幫助企業聯系廠家定期保養車輛。根據測算,這5輛電動重卡每輛每年可幫助企業節省燃油成本約80萬元,減少二氧化碳排放210噸。黨員項目團隊提供的優質服務堅定了企業實現“100%綠電運力”的決心。企業計劃引進更多的電動重卡,提高運輸效率。
近年來,鞍山憑借豐富的鐵礦和鎂礦資源,推動經濟發展。2022年,為助力相關企業更好發展,鞍山供電公司黨委把清潔能源替代、數字化線上辦電等重點工作分割成多個項目包,按照“崗位屬性認領,支部督導推進”的工作思路,實施由黨委制訂方案、所屬責任部門黨員認領項目的黨員項目經理制。黨員項目經理帶領團隊成員對接重點產業上下游企業,打通服務客戶的“最后一公里”。目前,鞍山供電公司黨委已組建黨員項目團隊30個,全力服務重點產業發展。
成立黨員綜合服務專班,助力企業降本增效
海城世達耐火材料制造有限公司是一家從事耐火材料生產、銷售的企業。企業一直用5000千伏安專用變壓器,每個月的基本電費要十多萬元。5月底,鞍山供電公司黨員綜合服務專班上門走訪時了解到,企業近幾個月的實際用電容量只有1500千伏安左右。專班成員建議企業將基本電費的計收方式改為按實際需量計收。世達耐火公司測算后,采納了黨員綜合服務專班的建議,很快向供電公司提交了調整基本電費計收方式的申請。
“沒想到改了一下基本電費的計收方式,我們一個月的電費就能省4萬多元,太劃算了。”8月10日,世達耐火公司電費管理人員拿著7月的電費賬單說。
2022年以來,針對供區內企業種類多、用電特點不同的實際,鞍山供電公司黨委聚焦企業用電痛點、難點問題,成立8個“一專多能型”黨員綜合服務專班,通過全面走訪、行業走訪、重大節日走訪、極端天氣走訪等方式,與企業建立“一對一”聯絡機制,了解企業客戶生產經營狀況、用電設備容量、用電負荷等,并根據企業用電特點制訂“一戶一案”能效方案,指導企業合理安排生產方式,幫助企業降低生產成本。
鞍山供電公司黨員綜合服務專班已累計為供區內企業提供降損節能等服務255次,幫助企業采用了變更基本電費計收方式、增加無功補償裝置、調整生產時段等手段,平均每月減少電費支出360多萬元。
組織黨員服務隊,保障小微企業可靠用電
鑫順民宿農家院位于鞍山市千山區大孤山鎮。為了抓住暑期旅游黃金期,民宿負責人李賀在5月就開始裝修農家院。“孔師傅,我們裝修得差不多了,怎么申請辦電啊?”8月1日上午,李賀給經常上門服務的國家電網遼寧電力(鞍山)雷鋒共產黨員服務隊隊員孔松打電話咨詢辦電事宜。得知農家院有用電需求,孔松立即到現場指導李賀通過“網上國網”APP提交辦電業務申請。之后,孔松又勘查了現場,初步擬定供電方案,并通知相關專業人員及時完成送電工作。“我一次都沒跑、一分錢也沒花,當天電就通上了,現在辦電真便利。”李賀說。8月11日,鑫順民宿農家院迎來了第一批客人。
今年,為助力供區內小微企業發展,鞍山供電公司黨委安排黨員服務隊隊員分片包干,為供區內小微企業提供隱患排查、用電咨詢、業擴報裝等“一條龍”服務。
“這廠房還沒建完,電線就架到廠門口了。你們的供電服務真好。”4月19日,岫巖滿族自治縣荒地石湖農產品加工廠負責人蔡興偉高興地對前來義務檢修的黨員服務隊隊員孫光明說?;牡厥r產品加工廠是一家2022年年底成立的食用菌深加工企業。今年3月,為了擴大經營,企業計劃在廠里新建1個冷庫。但為企業供電的200千伏安專用變壓器已經滿負荷運行,如果再新建冷庫,企業的正常用電將無法保障。4月中旬,蔡興偉與黨員服務隊隊員崔林聯系,說明了用電需求。了解情況后,崔林和其他隊員立即上門勘查現場,開展全流程跟蹤服務,用1天時間為企業新增一臺200千伏安專用變壓器,新架設電線1.1千米,保障了企業可靠用電。1~7月,鞍山供電公司共組織37支黨員服務隊為供區內153家小微企業提供專屬供電服務。(唐慧寶)
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