10月10日,又到了天津濱海供電公司發展部指標分析專責許志宏每月統計關鍵指標的時候。以前,許志宏要給各部門打電話匯總關鍵指標數據,再開展分析,現在卻只需要登錄數創平臺,一鍵下載關鍵指標匯總表即可。數據匯總變得自動、準確、快捷,讓他可以更專注地開展指標分析等工作。
許志宏使用的這個平臺是國網天津市電力公司自2019年起建設應用的企業級數據共享創新應用平臺(簡稱數創平臺)。它匯聚數據中臺數據,實現日常工作類報表一鍵生成,支撐數據產品快捷開發,推動企業數字化轉型和減負增效。
從需求出發 輔助企業管理決策
數創平臺建設推廣工作是國家電網有限公司推動企業數字化轉型和基層班組減負的重要內容。作為試點建設單位,2019年,國網天津電力以基層班組減負與管理質效提升為主線,啟動數創平臺建設。
“我們堅持需求導向,對要什么數據,如何獲取并管理這些數據進行了統籌設計。”國網天津電力互聯網部副主任項添春介紹。平臺建設伊始,該公司就針對數據獲取時效性、準確性等梳理出了62個要素,開發了核心指標在線監測功能模塊。
通過這個模塊,企業生產運營核心數據一目了然。“以往數據收集、核對、匯總、報送等環節全部完成,至少需要兩個工作日。現在依托數創平臺,當月指標數據一分鐘內就直接呈現在電腦上,工作效率得到極大提升。”項添春說。
同時,結合各部門、各單位對指標數據統計的具體需求,國網天津電力借助數創平臺進行跨系統指標數據下沉分析,動態擴大指標在線監測范圍,讓數創平臺在提升統計工作效率的同時也發揮監測、分析及診斷作用,針對問題“看病開方”。
譬如,分析客戶投訴等供電企業經營管理的重要指標時,相關人員可以在核心指標在線監測功能模塊中查看客戶投訴指標的下級指標,了解某類客戶、某個區域內的投訴情況。同時,該模塊還能根據工單明細分析精準分析客戶投訴原因,并協助制訂有針對性的解決方案。
從減負著手 提升一線工作效率
有了平臺,數據逐步積累沉淀。如何利用數據提升一線工作效率又成為擺在面前的現實課題。2020年,國網天津電力聚焦數字新基建、能源互聯網示范區建設,針對線損治理、業擴報裝、售電量統計、運檢工作票管理等業務場景,鼓勵各單位依托數創平臺自主開發數字產品。
濱海供電公司以變電運維班為試點,將數創平臺微應用內置于移動作業終端,利用移動作業終端錄入現場設備缺陷信息并實時回傳至平臺。通過這一手段,濱海供電公司缺陷錄入環節平均耗時減少了93%,解決了工作現場無法實時錄入數據的難題。去年上半年,國網天津電力還在濱海生態城供電服務中心調研開發班組日常工作類報表的全口徑需求,成功實現18個全業務報表線上流轉,打造了數創平臺應用基層示范班組。城南供電公司則基于數創平臺實現班組業務一鍵式線上管理并自動生成員工績效評價,精益化開展網格管理。
目前,國網天津電力累計自主開發的數字產品已超過1000個。國網天津電力互聯網部監測分析處副處長劉寧介紹,今年,該公司把數創平臺深度推廣應用列為重點工作之一,持續提升數據質量、理順數據邏輯,針對業務難題及減負增效痛點設計開發更多高質量應用,同步推進數字化班組建設,推廣線損治理套表等特色產品應用,喚醒一線員工主動使用數據的意識,持續強化數據賦能。
從長遠考慮 深化機制育人才
“南益小區充電站選址合理性為0,不推薦在此處建設電動汽車充電站。”10月12日,濱海供電公司電力數創產品研發團隊成員馬劍在電腦前回復政府部門征求充電樁選址意見的郵件。通過數創平臺,馬劍開發了充電樁選址優化分析模型,可以精準分析區域充電樁規劃布局的合理性。目前,馬劍已主導開發超過100個數創產品,還建立了一支三人數創團隊,專門負責濱海供電公司各類數據產品的開發工作。
自數創平臺建設推廣以來,國網天津電力立足人才培養,廣泛征集選拔財務、運檢、營銷、建設等專業青年骨干,打造數據工作的柔性攻堅隊伍。5月份,該公司發布大數據人才隊伍建設工作指導意見,探索數據專家人才序列培養路徑,同時編制了數據人才培養方案及培訓節點計劃。8月份,該公司還針對基層數據分析工作面臨的人員專業素質欠缺、產品設計開發門檻高等難題,專門開通了數據應用客服專線,由各單位從事數據工作的骨干員工輪流值班,解答技術難題,匯聚共性問題,進一步暢通了與一線單位、員工之間的數據工作溝通渠道。
今年上半年,國網天津電力累計開展12次大數據分析應用培訓,推動提升業務人員數創應用能力。目前,該公司已有245名員工獲得報表工程師資格認證,掌握多種數據應用工具,快速成長為既懂業務又懂數據的復合型人才。
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