本報訊 10月28日,福建泉州中僑(集團)股份有限公司在“網上國網”APP“代理購電服務專區”完成線上購售電合同簽訂,成為首單體驗客戶。該企業負責人傅毓琦說:“電價改革后,很多企業還是希望電網代理購電,但流程怎么走、手續怎么辦,大家都不太清楚。‘網上國網’不僅為我們答疑解惑,還能直接辦理業務,真是解了燃眉之急。”
日前,國家發展改革委印發《關于進一步深化燃煤發電上網電價市場化改革的通知》,其中“推動工商業用戶全部進入市場”舉措引發廣泛關注。10月27日,國家電網有限公司客戶服務中心聯合國網福建省電力有限公司在“網上國網”APP上線“代理購電服務專區”。客戶只需要提交法人身份證明、營業主體證明、手機號碼等信息,即可線上完成代理購電協議申請,之后可根據提示在線簽訂購售電合同,實現代理購電“全天候、一站辦”。
據了解,“網上國網”APP“代理購電服務專區”不僅提供線上協議簽訂等基礎服務,還提供公告通知、政策解讀等衍生服務,幫助客戶更好地了解電價改革。同時,客戶還可以在意見反饋欄目下提交建議,直接參與產品規劃與功能設計。
“網上國網”APP將重點為廣大代理購電客戶提供電價公示、代理電費賬單查詢等各類服務,并研發中長期分時段簽約、負荷預測等功能,深化“代理購電服務專區”等電力市場產品建設,更好地支撐各類市場主體參與電力交易。
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