本報訊 11月5日，河北石家莊供電公司供電服務指揮平臺根據線路瞬時接地未跳閘信號閾值設置，自動生成10千伏于底線主動運維工單，并把工單通過設備主人“配網巡檢”APP發到橋西供配電中心配電運檢二班。班組立即組織人員按照工單要求開展巡檢。巡檢人員發現線路61號桿下樹線距離超過安全距離，采用帶電作業完成消缺。

　　8月底，石家莊供電公司實施工單驅動業務配網管控模式，推廣主動運維工單試應用。經過2個月的試應用，該公司構建了“供電服務指揮中心-末端供電服務網格”兩級快速響應工作模式，推動配網管控由被動搶修向主動運維、主動檢修轉變。

　　石家莊供電公司梳理配網運行、檢修、搶修業務，制訂主動運維、主動檢修、主動搶修、主動服務4類主動運維工單，涉及故障巡檢、單戶停電搶修、客戶走訪等20種業務，依據配網運維規程、95598業務管理辦法等，在供電服務指揮平臺分別設定閾值，自動生成工單，并推送至設備主人“搶修”APP、“配網巡檢”APP。現場人員處理工單再反饋后，供電服務指揮中心對實施過程進行督辦及質檢，實現主動巡檢、主動檢修、主動搶修的全過程線上閉環管控。

　　據介紹，石家莊供電公司針對涉及保電、“煤改電”等的線路實行“問題+任務”差異化巡檢，應用“配網巡檢”APP抓實巡檢過程管控，采取到位打卡并將缺陷圖片上傳到缺陷庫的方式，確保現場缺陷與設備運維精益管理系統缺陷庫同步更新。該公司還開展主動運維工單監測分析，建立設備缺陷庫、故障庫、項目儲備庫三庫聯動及動態更新機制，根據缺陷庫、系統監測生成線路頻繁停電告警工單、配變異常告警工單開展主動檢修。針對需立項解決的缺陷，運維單位相關人員將在系統提出需求，形成項目儲備庫，為精準立項投資提供依據。

　　在工單驅動業務配網管控模式實施過程中，石家莊供電公司采取試點先行、統籌推進的工作模式，強化供電服務指揮中心與配網一線班組協同，實施監測預警、工單驅動、輔助投資的配網全鏈條主動管控，實現了業務流程扁平化、指令傳遞無損化與工作評價一致化。

　　截至目前，石家莊供電公司通過供電服務指揮平臺累計發出主動運維工單456張，巡檢到位率提升35.16個百分點，巡視缺陷發現率提升8.81個百分點。