3月12日，植樹節，山西臨汾市汾河公園開展植樹活動。臨汾供電公司輸電運檢中心員工萬凱與公園綠化隊隊員密切聯系，提醒他們種樹時遠離線路，減少觸電風險。

　　近年來，臨汾市政工程、工業園區等大型基建項目全面推進，萬凱和同事們提前了解施工項目作業范圍、施工進度、大型機械及操作人員等信息，采取差異化人防、技防管控措施，做到了對每一處觸電風險點多問一句、多想一步。

　　在觸電防治專項行動中，國網山西省電力公司堅持生命至上、以人為本，牢固樹立“零觸電傷害”理念，扎實開展觸電隱患治理和安全宣傳，實現2020年觸電糾紛案件數量較2017年下降60%。2020年，國網山西電力5個地市供電公司實現全年“零觸電傷害”目標。

　　全員治理隱患 深挖風險根源

　　2020年12月23日，朔州供電公司線路運維員工在觸電隱患特巡中發現同煤萬通源二鋪煤炭運銷公司產權內10千伏客戶線路下有土方堆積，可能造成線路對地安全距離不足。該公司立即要求施工人員停止作業，及時通知該線路產權人，督導客戶在缺陷處裝設圍欄和警示牌，防止人員誤碰線路造成觸電。當天晚上，該線路產權人和施工方達成協議，清理了線下堆積的土方，消除了隱患。

　　觸電防治專項行動中，國網山西電力推出安全隱患“隨手拍”活動，廣泛發動員工查找身邊的不安全行為和觸電隱患，引導全員參與安全管理，從細微之處消除風險隱患，以實際行動踐行“零觸電傷害”理念。

　　2020年，該公司消除設備本體類缺陷4.5萬處，清理通道隱患樹木24萬株，絕緣化改造190千米線路，設置和更換標識牌13200余個;對647戶高危及重要客戶開展安全排查，發現客戶側安全隱患329條;全面整改供用電合同條款不完備、產權歸屬不清晰等管理問題。

　　3年來，國網山西電力通過推行用電安全網格服務，做到“服務、通知、報告、督導”四到位，實現了供區內觸電案件逐年壓降。

　　2018年，國網山西電力按照電壓等級細化分類，逐項分析技術原因，梳理形成觸電隱患風險清單，并采取整治措施。2019年，該公司抓住山西舉辦“第二屆全國青年運動會”的契機，在全省范圍開展公共安全隱患排查整治，聯合政府整治供配電設施安全距離不夠等隱患。2020年，該公司明確配網高停運線路專項整治清單，分析956條高停運線路并制訂“一線一案”，實現“線路跳閘、配變停運次數降低50%”任務目標。

　　運用多種手段 提升治理效能

　　2020年，長治供電公司經過大數據分析，發現違規用電，故意損壞、盜取電力設施等行為在涉電違法案件中占有較大比重。該公司積極向當地政府和公安部門匯報，充分利用法律武器保護電力設施安全。同年11月份，長治市公安局發布《關于嚴厲打擊竊電和破壞電力設施違法犯罪行為的通告》，明確了9項屬于竊電和其他相關涉及電力設施的違法行為。

　　此前，長治供電公司與中國人民銀行簽訂了征信系統共享商務信用信息合作協議，將當地企業和個人在用電過程中發生的違約用電、惡意拖欠電費等失信行為納入中國人民銀行征信服務平臺。

　　在觸電防治專項行動中，國網山西電力所屬各單位主動向所在地政府部門匯報，加強與相關企業聯動，促進形成良好用電環境。

　　“110千伏侯鐵Ⅱ線13號塔位出現線下吊車作業。”2020年12月7日3時2分，臨汾供電公司監控中心值班員楊芳發現監控系統推送了一條告警信息。她通過遠程實時抓拍系統核實信息，隨即啟動現場喊話功能：“高壓危險，請速離開。高壓線下，禁止作業。”她同時將告警信息發送給運檢人員。運檢人員立即與施工方負責人取得電話聯系，驅車趕往現場，及時排除觸電風險。

　　國網山西電力創新應用施工遠程視頻監督系統，分大型施工、小型分散現場加強視頻定點監控和督導，防范安全風險，排除觸電隱患。該公司以小發明、小創造、小革新、小設計、小建議和“群眾創新項目”活動為載體，創新研發“快電通低壓移動配電箱”“新型危險點語音提醒報警裝置”等防觸電項目成果。

　　2018年，國網山西電力有4個項目在國家電網有限公司第四屆青年創新創意大賽中獲獎，其中3個項目與配網安全隱患治理有關。2019年，該公司加快創新成果轉化應用，實現產權范圍內設備線路上發生的觸電事件數量顯著下降。2020年，該公司通過“業擴現場可視化采集及功能應用”系統將營銷、配網、調度相關業務貫通，實現配網運行要素全景展示、配網作業現場安全在線管控，進一步提升了配網觸電防控水平。

　　做好用電宣傳 強化安全意識

　　“輸電線路保護區內不得修建違章建筑、不得種植大型植物……”2020年3月12日9時，晉城交通廣播準時播報電力設施保護知識。國網山西電力所屬各單位加強與當地媒體聯動，通過媒體宣傳電力設施保護和防觸電知識。在春季山火高發、夏季垂釣的時節，山西各地市電視臺會循環播放當地供電公司制作的電力設施保護動畫片，宣傳《電力法》和《電力設施保護條例》，強化民眾防觸電意識。

　　2018～2020年，晉城供電公司連續3年保持觸電案件零新發。該公司持續深入村鎮、廠礦、工地、園區、校園等開展護線宣傳，范圍覆蓋至線路500米內的所有塑料大棚、磚廠、村莊。

　　針對易引起觸電事故的施工機械碰線問題，晉城供電公司主動對接供區內的大型施工建設項目，深入每個大型車輛租賃公司和商品砼公司開展安全大講堂，實現源頭管控;面向大型機械、特種車輛，開展“發現一輛、宣傳一輛、登記一輛、服務一輛”的“四個一”服務，將隱患消除在萌芽狀態。

　　3年來，國網山西電力所屬各單位依托廣播、電視、微信、微博等媒體平臺，開展形式各樣的防觸電宣傳近7000場次，發放宣傳資料12萬余份，插播安全用電公益廣告1萬余條，推送手機警示短信5000萬條，引導客戶關注用電安全，提高風險防范意識，避免觸電事件發生。