5月12日,大連瓦房店供電公司的公告欄上張貼了最新一期獎勵通報。該公司變電班周兆萍、長山運(yùn)維班劉賢明兩位員工因巡檢時發(fā)現(xiàn)220千伏長山變電站1號主變壓器一次C相刀閘過熱嚴(yán)重缺陷并及時匯報處理,避免了缺陷發(fā)展為事故,獲得經(jīng)理專項(xiàng)獎勵。
大連瓦房店供電公司以人性化管理為抓手,貫徹全員人力資源管理理念,拓展多維激勵機(jī)制,建立4X獎分制績效激勵體系,進(jìn)一步激發(fā)員工內(nèi)在動力和活力。
抓住關(guān)鍵要素 釋放動力
5月11日,在瓦房店供電公司4樓會議室,該公司各班組和科室績效經(jīng)理人聚在一起分享4X獎分制績效管理經(jīng)驗(yàn),探討薪酬激勵方式,制訂年末目標(biāo)。綜合管理部績效責(zé)任人郭玲說:“近期,大家的工作和創(chuàng)新熱情高漲,這和全面推進(jìn)4X獎分制考核是分不開的。”
去年10月,瓦房店供電公司推行4X獎分制績效考核,實(shí)施范圍涵蓋本部機(jī)關(guān)、營銷、運(yùn)維和電建四個專業(yè)共計(jì)344人。4X獎分制就是建立4個績效考核維度,由第一個X民主測分機(jī)制、第二個X管理獎分機(jī)制、第三個X綜合獎分機(jī)制、第四個X額外獎分機(jī)制構(gòu)成。每個X分值包括本部門人員、部門負(fù)責(zé)人以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子三部分的打分,權(quán)重各占三分之一。按照ABC考核大項(xiàng),瓦房店供電公司采取重中間兼顧兩頭的辦法,確保B類人員占比70%,A類、C類人員各占15%,將每個員工的月年累計(jì)積分在該公司辦公樓大廳張榜公布,對累計(jì)得分高者給予物質(zhì)獎勵。
今年4月份,4X獎分制績效模塊在瓦房店供電公司自行研發(fā)的“I瓦供”信息平臺上線運(yùn)行。員工通過“I瓦供”信息平臺,可隨時查詢自己的4X績效。
搭建成長平臺 激發(fā)活力
“除了根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況來核算績效分外,你對咱們的績效考核方案還有什么建議嗎?”“我建議給各專項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出的個人增加績效分。”5月7日,瓦房店供電公司營銷部組織討論建立適合班組的績效激勵方案,青年員工王生福說。
目前,瓦房店供電公司采用了“兩級公示看板”(設(shè)在公司機(jī)關(guān)和班組)、“三級考核手段”(包括公司領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和管理人員)、“雙重考核方案”(機(jī)關(guān)給基層、基層給機(jī)關(guān)人員評分)等方式,多方協(xié)同制訂考核指標(biāo),定期分級公示考核結(jié)果,分類實(shí)施考核內(nèi)容,讓績效分配公開透明。
1月6日,一場寒流侵襲大連地區(qū)。16時40分,瓦房店供電公司泡崖供電所接到客戶的報修電話。盡管天氣惡劣,風(fēng)雪交加,泡崖供電所員工仍快速處理了設(shè)備故障。瓦房店供電公司為此專門為他們發(fā)放了特殊貢獻(xiàn)獎。
今年,在新的績效管理體系的推動下,瓦房店供電公司各項(xiàng)工作質(zhì)效穩(wěn)步提升。截至5月底,該公司售電量達(dá)13.75億千瓦時,同比增加1.99億千瓦時,電量增長率達(dá)到16.88%,居大連地區(qū)前列,電費(fèi)回收率100%。
建立柔性團(tuán)隊(duì) 形成合力
“我們要利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)開展高損臺區(qū)排查,依托信息化平臺做好臺區(qū)線損治理。”5月10日,瓦房店供電公司營銷部專責(zé)王生福來到泡崖供電所,指導(dǎo)該所員工開展臺區(qū)降損工作。
按照4X績效獎分細(xì)則,瓦房店供電公司對在各項(xiàng)單項(xiàng)工作中表現(xiàn)優(yōu)異、有突出貢獻(xiàn)以及在改革創(chuàng)新取得良好效果的單位和個人額外獎分,其中單項(xiàng)工作每項(xiàng)可獲得1到10分不等的獎勵,并可累計(jì)得分。對累計(jì)積分率先達(dá)到200、500、1000分的員工,該公司將頒發(fā)獎杯,并給予一定額度的物質(zhì)獎勵。
4X獎分制績效激發(fā)了員工工作的積極性和創(chuàng)造力。多個專業(yè)協(xié)同組建了柔性團(tuán)隊(duì),瞄準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題開展攻關(guān)。去年,由于瓦房店供電公司運(yùn)檢部、營銷部、發(fā)展部分別應(yīng)用不同的信息系統(tǒng),該公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和營銷兩個專業(yè)電力營配數(shù)據(jù)不貫通、治理線損數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。對此,今年3月份,該公司專門組建由運(yùn)檢部、營銷部、發(fā)展部、供電服務(wù)指揮中心員工組成的營配貫通柔性團(tuán)隊(duì),針對上述問題開展攻關(guān)。
這支柔性團(tuán)隊(duì)打通數(shù)據(jù)鏈路的各個環(huán)節(jié),開展了4次生產(chǎn)管理系統(tǒng)和SG186系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性治理,通過提升營配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量,確保“臺-戶”關(guān)系與現(xiàn)場一致,截至目前共整治負(fù)損臺區(qū)23個、治理高損臺區(qū)76個。
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