夜幕降臨，華燈初上，海南省海口市國興大道旁的高樓大廈鱗次櫛比。城市車水馬龍，一派欣欣向榮的繁華景象。為一座座城市提供源源不斷電能的電網也成為一座座現代城市歷史進程的重要“見證者”。

　　潮起海之南，風正好揚帆。黨的十八大以來，海南電網公司始終胸懷“國之大者”，踐行初心使命，爭當新型電力系統建設的排頭兵，加快構建現代供電服務體系，以電力引擎為鄉村振興賦能，探索建立具有海南電網公司特色的黨建工作體系，在服務和融入海南自貿港建設中不斷譜寫新篇章。

　　綠色發展　從堅強電網到數字電網

　　海南以生態立省。十年來，海南多措并舉推動綠色發展，不斷擦亮生態名片，推進清潔能源島建設，目前海南清潔能源裝機占比和清潔能源汽車保有量占比全國領先。

　　早在2017年初，針對海南電網基礎設施落后、抗災能力較差等短板問題，海南省委、省政府和南方電網公司圍繞打造本質安全電網，推出提升電網供電保障和抗災能力三年行動計劃，形成了政企“一把手親自過問，一攬子政策支持，一竿子督查到底”推動電網建設的海南范例。海南省220千伏“目”字型雙環網的堅強主網架成型，110千伏和35千伏電網覆蓋各市縣及主要鄉鎮，農村居民生活用電和動力電通電率達到100%，海南電網實現“脫胎換骨”。

　　特別值得一提的是，2019年5月，海南聯網二回工程投運，把海南電網與南方電網主網更加緊密地連結在一起，也打通了島外“生態電”穿越海峽送入海南的大通道。截至目前，云南省已累計為海南輸送電力47.5億千瓦時。

　　百舸爭流，奮楫者先。2019年，海南省發改委印發《海南智能電網2019—2021年建設方案》，開啟海南省域智能電網“新三年”建設，2021年底，海南基本建成了覆蓋全省發、輸、配、用全環節的智能電網綜合示范省。依托數字電網平臺建設，海南電網公司實現了電力數據的全面覆蓋、全面貫通和全面共享，“企業數字化、電網智能化”成為海南電網公司鮮明的印記。海南電網公司數字化部副總經理文兵介紹：“依托數字電網平臺建設，海南電網公司實現電網的全面感知。同時推動電力數據與政府數據共享，共建內外聯動的共享開放生態，打造具有海南特色的數字化轉型示范應用。”

　　以電添綠，更好地守護海南省的青山綠水和碧海藍天。按照南方電網公司總體部署，海南電網公司在新型電力系統建設賽道上搶點布局，聚焦綠色高效、柔性開放、數字賦能，著力打造博鰲東嶼島零碳示范區、五指山市微電網零碳能源先行示范區、新能源汽車充換電設施“一張網”等樣本項目，吹響了服務實現“雙碳”目標的進軍號角。

　　從2012年到2021年，海南全省清潔能源裝機容量從116.3萬千瓦增長到648.3萬千瓦，裝機占比從26.67%增長到69.9%。海南電網消納清潔能源從27.42億千瓦時增長到165.4億千瓦時;綜合線損率從7.99%下降到5.36%。一組組數據的對比，揭示了海南電網公司推動能源綠色低碳轉型的深刻變化。

　　“我們今年通過南方區域綠色電力交易系統采購了100萬千瓦時‘綠電’，確保了全部場館100%用上‘綠電’。這在博鰲亞洲論壇上尚屬首次。”中遠海運博鰲亞洲論壇年會服務保障工作領導小組組長周德高喜悅溢于言表。博鰲亞洲論壇2022年年會首次100%“綠電”供應成為海南綠色發展的生動注腳。

　　服務為本　從服務用戶到解放用戶

　　“不到半個月就給我們的科研樓項目完成送電，真是快得讓人想不到啊。”中國科學院海南種子創新研究院項目機電工程負責人王飛對海南電網公司三亞供電局的辦電速度贊不絕口。中國科學院海南種子創新研究院是崖州灣科技城的核心項目。該項目需要4臺總容量為5600千伏安變壓器。今年4月，三亞供電局客戶服務中心接到項目用電報裝申請后，園區客戶經理第一時間上門對接，從現場勘驗、方案設計、綜合協調、接入送電等各個環節全流程跟蹤辦理，辦電時長為11天。三亞供電局客戶服務中心副經理陳春理說：“園區客戶經理以主人翁姿態，參與項目辦電各個環節，積極推動用電營商環境的優化，服務三亞崖州灣科技城也是對我們主動服務和融入自貿港建設的重要實踐。”

　　2020年6月3日，海南自由貿易港11個重點園區同步掛牌。當月，海南電網公司為11個重點園區按1∶1比例配齊了專職客戶經理，以這些園區客戶經理牽頭組成專門的服務團隊，為重點園區的客戶提供從技術咨詢到裝表接電的“一條龍”服務，讓原先的用電“跟著項目跑”變為“領著項目跑”。吸引企業、留住企業，需要良好的營商環境，好的電力支撐和保障是其中重要一環。海南電網公司主動承擔央企社會責任，嚴格落實國務院關于降低一般工商業電價、清退臨時接電費等各項政策，為客戶“減負”。全面做實居民和低壓小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”、高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”服務;海口、三亞地區用電報裝容量200千伏安及以下、全省其他地區160千伏安及以下小微企業實行低壓供電，為客戶節約辦電成本10億元。

　　此外，海南電網公司大力推廣“互聯網+”電力服務，通過微信、支付寶、南網在線APP等應用，實現業擴報裝、電子發票、故障報修等業務線上辦理，互聯網渠道成為80%的客戶首選，“動手指”代替“邁步子”，“一次都不跑”“不見面審批”等辦電方式正走進尋常百姓家。

　　近年來，海南電網公司聚焦“為用戶創造價值”，打通線上線下服務通道，著力打造“敏捷前臺、高效中臺、堅強后臺”的現代供電服務體系，推動服務范圍延伸，從“表前”延伸至“表后”，從單一供電服務拓展為專業化、多樣化服務，滿足現代產業轉型和居民消費升級的需要，真正做到從“服務用戶”向“解放用戶”的轉變。

　　2021年4月9日，海南省首個電力營商環境體驗中心——海南自貿港電力營商環境海口體驗中心對外營業，把單一服務窗口打造成服務平臺，滿足用戶高品質的用電用能需要。2021年11月，海南電網公司首批33名智慧用能顧問服務團隊配備到位，以小組的形式入駐供電局，向客戶提供綜合能源供應、能效服務、電能替代、電動汽車服務等服務，并承擔客戶分析、用能分析、產品全生命周期管理，為客戶提供多元的服務體驗。

　　今年3月，海口智慧用能顧問完成了海口市西秀綠洲小區充電樁投資運營首單交易，利用16個停車位新建5臺雙槍直流充電樁和4臺單槍交流慢充樁，滿足小區內外部充電需求。海口智慧用能顧問龐博文介紹說：“我們結合海南省市場需求，以‘解放用戶’為導向，以充電樁、光伏、設備運維等領域為突破口，大力拓展新興業務，為現代供電服務體系的實體平臺建設探索路徑。”

　　鄉村振興　從“用上電”到“用好電”

　　博后村是海南省三亞市吉陽區一個黎族自然生態村，臨近亞龍灣國際旅游區。雖然守著金海岸，以前卻過著窮日子。

　　艱難困苦，玉汝于成。如今的博后村民吃上“文旅飯”，日子越過越好，博后村的蝶變密碼正是鄉村振興和全域旅游有機結合。為了讓博后村安心吃上“旅游飯”，三亞供電局將該村主干道架空線路改遷電纜入地，連續3年實施新增變壓器、“以小換大”工程，實現了該村10千伏雙回路供電，戶均容量3.36千伏安，持續提升供電可靠性。僅2021年，博后村年用電量達1517萬千瓦時，充沛電力為鄉村振興提供充足動能。

　　“游客即使到晚了，也能吃上熱乎乎的飯菜。”今年春節期間，開農家樂的村民胡啟精新增了電子恒溫設備，可保證高峰期200人同時用餐。他說：“春節期間，每天午餐就能翻臺三次。”如今，博后村村民年人均可支配收入從2012年的5200元提升至28600元。

　　“十三五”期間，海南電網公司推進行業扶貧、定點扶貧和產業扶貧，累計投入921.91萬元定點扶貧資金，實施219個幫扶項目，定點幫扶的貧困人口4605人全部達到脫貧標準。

　　海南省白沙黎族自治縣打安鎮南達村，是省級深度貧困村，也是海南電網公司的定點幫扶村。在該公司駐村第一書記鄭德懷積極爭取下，南達村新建村道8.2公里、漫水橋2座、涵洞橋6座，建設浪懷山周邊5條生產路5公里，實現“通村通組”。養蜂脫貧的高勝章說：“有了路，我們的百花蜜也就能夠走出大山了。”

　　隨著鄉村振興戰略的大力推進，海南省在推動鄉村旅游的同時，鼓勵農戶種植火龍果、檳榔等高價值經濟作物，農業生產和灌溉用電大幅攀升。近年來，海南電網公司持續加大農網投資建設力度，一項項舉措加快部署，一個個項目加速落地，累計完成246個小城鎮中心村及瓊海、文昌2個“小康電示范縣”電網升級改造，全省3835個貧困村動力電通到了家門口，實現鄉村從“用上電”到“用好電”跨越，托起了脫貧群眾奔小康的夢想。

　　黨建引領　從有形覆蓋到有效覆蓋

　　黨的十八大以來，海南電網公司以黨的政治建設為統領，把建強基層黨組織作為重中之重，積極探索建立有特色、有力量的黨建工作體系，走出了一條具有海南電網特色的黨建與業務深度融合之路。

　　圍繞生產經營工作的痛點難點堵點，海南電網公司以“兩創兩爭”(黨支部帶領黨員創優，爭當先鋒;黨員帶領群眾創效，爭做表率)為載體，以黨支部為圓心，以項目為依托，推動黨建工作與改革發展生產經營工作同向發力、雙融雙促，讓黨建引領變成看得見的“硬指標”，把黨建工作集中在發揮作用、推動中心工作更有成效上。

　　2019年至2021年，海南電網公司分別設立了1234個、1402個、1348個創優創效項目，打造了海南博鰲樂城智能電網綜合示范項目、南方電網公司首座數字孿生變電站——大英山變電站，基層黨組織活力被有效釋放，黨的建設不斷從有形覆蓋向有效覆蓋轉化。

　　今年8月9日下午，海南電網公司陵水供電局接到5個方艙核酸檢測實驗室臨時用電的消息，第一時間響應，開辟接電綠色通道，集結2支20人的黨員突擊隊奔赴現場。陳貴忍、謝潤榜等黨員連夜奮戰15小時，完成5個方艙實驗室送電，為每日10萬管的核酸快檢快報提供了堅強電力保障。方艙醫院建設現場負責人感嘆：“項目能夠順利進行，離不開陳貴忍這樣的黨員，實在是太給力了。”

　　越是緊要關頭，越見精神品質。面對新冠肺炎疫情大考，海南電網公司2094名共產黨員、519名青年團員，成立191支黨員突擊隊、187支黨員服務隊，52支青年突擊隊，勇當“一站式”服務尖兵，實現全省577家重點保障場所電力供應萬無一失，生動展現了“一個黨員就是一面旗幟、一個支部就是一座堡壘”。

　　風從海上來，揚帆啟新航，瓊州大地煥發勃勃生機。海南電網公司將以昂揚姿態勇立自貿港潮頭，奏響新型電力系統建設的時代序曲，全面服務和融入海南自貿港建設。(郭衛華)