“當前監測顯示，烽火通信公司供電線路正常。”4月3日上午，湖北武漢東新供電公司調度員高克勤在電腦屏幕前實時監測復工復產企業供電線路運行情況。

　　武漢市東湖高新區于1988年創建成立，又稱“中國光谷”，是國內最大的光通信研發基地，全國10家重點建設的“世界一流高科技園區”之一。

　　近期國內疫情防控形勢持續向好，光谷區域內一批企業獲得許可，逐步復工復產。東新供電公司及時提供可靠的供電服務，助力企業快速恢復生產經營。

　　緊跟企業用電需求

　　戰“疫”復工兩手抓

　　“我們這個月電費節約了十多萬元。感謝你們上門服務。”3月25日上午，武漢長飛光纖光纜有限公司總經理劉愛華對上門走訪的東新供電公司員工說。

　　2月，東新供電公司點對點聯系890家企業客戶，主動清查電費均價過高的客戶，宣傳國家電網有限公司貫徹階段性降低用電成本政策八項舉措，僅基本電費一項，就為企業直接降低用電成本640萬元。預計至6月30日，東湖高新區企業減免電費將達1500萬元。

　　“目前內部設備運行正常。我們會定期巡檢供電線路，你們放心用電，有問題隨時聯系。”在長飛光纖光纜有限公司的配電房里，東新供電公司員工李銘輝協助企業全面檢查用電設備。

　　3月4日，在做好疫情防控的前提下，東新供電公司還開展了“雙優四零”勞動競賽，即以“運維質量優良、供電服務優質，零燒損、零跳閘、零投訴、零輿情”為目標，開展 “黨建+安全”特巡，全方位巡檢了供區線路。截至4月3日，該公司累計發現隱患805處、處理368處，有效保障了復工復產企業可靠用電。

　　優質服務不斷檔

　　滿足高可靠性供電需求

　　3月30日，在聯想移動互聯武漢生產基地的配電房里，電能質量提升裝置穩定運轉。該裝置在為廠房的生產線源源不斷送去高質量電能的同時，還將電能質量數據傳回東新供電公司的大數據平臺。

　　3月初，東湖高新區第一批企業開始復工。東新供電公司第一時間恢復了對重要客戶負荷的在線監測，滿足高新技術企業高可靠性供電需求。

　　東湖高新區匯聚了光電子信息、生命健康、節能環保、高端裝備制造等多個產業，在用電方面除了要求高可靠性、高電能質量外，對供電服務的要求也較高。2017年，東新供電公司推出了“A+8”供電知音服務，為供區A類客戶、八大產業園區提供電能質量治理、客戶關系運營等十大類定制服務。

　　疫情防控期間，東新供電公司克服困難，在戰“疫”的同時，根據市場變化及客戶需求，打造“A+8”供電知音服務升級版，大力推行“一證辦電”“線上辦電”，保障供區企業享受高質量供電服務，加速復工復產進程。該公司針對高新技術企業特點，主動推廣電能質量治理、代試代維、節能改造、移動電源租賃、電能替代和新能源汽車服務六大類綜合能源服務應用，助企業降本增效。截至4月6日，該公司已累計為漢口銀行、武漢華麗生物等23家企業提供經濟用能方案，預計客戶年均降低用能成本400余萬元。

　　電網建設提速度

　　特事特辦爭取早送電

　　“當前東擴4號、東擴5號變電站建設正在推進，爭取早日送電。”3月17日，東新供電公司發展建設部負責人王鵬丞來到華為武漢公司，溝通服務變電站及電力設施建設事宜。

　　2019年2月，武漢供電公司與東湖高新區管委會簽訂共建協議，以“政府掛帥、協同推進”的方式創新探索電網建設“武漢模式”。東湖高新區被列為試驗區，并在2019年開工建設8座變電站。今年，東湖高新區將重點建設110千伏東擴4號、東擴5號變電站，滿足華為武漢公司快速增長的用電需求。

　　疫情防控期間，變電站項目暫時停工。3月初，東新供電公司主動向東湖高新區防疫指揮部匯報，申請特事特辦，在抓好防疫工作的前提下，提前做好相關變電站建設項目復工準備。東湖高新區電網建設指揮部1個月內先后多次召開專題會議，協調解決復工復產、人員返崗、建設時序等問題，并提前專題研究“武漢模式”電網建設變電站土建驗收標準、華為配套電力設施建設年內預開工變電站手續報批等工作。

　　3月25日，東擴4號、東擴5號變電站復工。按照疫情防控期間東新供電公司分解的電網建設年度目標任務，該公司力爭在年內完成“8+8+5+6”變電站本體及通道建設工作，即已開工8座變電站土建完工，實現8座變電站本體土建開工，同步實現5座變電站通道完工，啟動6座變電站通道建設，為“中國光谷”高速啟航提供強勁動力。