“你們服務太及時了!這么快就幫我們把電接好了,這下我們學校開學就不用擔心用不上電了,我代表高中部1000余名師生感謝你們!”近日,國網(wǎng)道縣供電公司的工作人員在完成了道縣敦頤學校高中部的新增變壓器送電后,學校負責人楊校長發(fā)自內(nèi)心致以感謝。
敦頤學校高中部位于道縣城南的207國道旁,是為了紀念理學鼻祖周敦頤于2020年新建的一所高中,占地180余畝,建成后可為當?shù)卦黾訉W位3000余個,該校自動工以來,道縣縣委縣政府主要領導多次前往現(xiàn)場調(diào)研項目建設進度,作為當?shù)亟衲曛攸c民生工程之一,該校計劃于9月1日開學。
據(jù)悉,為促成學校早日用電,滿足全校師生用電需求,國網(wǎng)道縣供電公司主動介入、及時對接,實行公司領導負責制,由公司負責人親自調(diào)度該學校的辦電進度,并專門開辟綠色通道,積極組織專業(yè)人員進行實地勘查,精心設計和制定供電方案,協(xié)調(diào)營銷服務、生產(chǎn)運維、集體企業(yè)高效協(xié)同推進。為趕在學校開學前一周完成送電,該公司人員就加班加點,安排多組電力施工隊利用夏季晝長夜短的季節(jié)特點,采用“早6晚8”的施工模式多作業(yè)點同時進行,得知計量裝置不能及時到貨,該公司就向其他客戶做工作,在不耽誤其他客戶的施工進度的前提下,協(xié)調(diào)先使用其他適配的計量裝置,學校通電從答復供電方案、設備安裝、驗收、送電僅用8個工作日就全部完成了,相比于高壓業(yè)擴平均接電時長節(jié)約了70%的時間。
“始于客戶需求,終于客戶滿意”,近年來,國網(wǎng)道縣供電公司始終堅持以客戶需求為導向,在優(yōu)化營商環(huán)境的大背景下不斷創(chuàng)新各項服務舉措,解決民生用電難題,始終如一堅守“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
網(wǎng)站運營:北京中電創(chuàng)智科技有限公司 國網(wǎng)信通億力科技有限責任公司
服務熱線:400-007-1585
在線投稿
《 中華人民共和國電信與信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證 》編號:京ICP證140522號
京ICP備14013100號