1月26日,國網象山縣供電公司組織各職能部門及供電所開展“優化營商環境學習服務周”活動,旨在學懂政府部門、國網公司優化營商環境相關文件要求,弄通“三零三省”,理順陽光業擴平臺體系,實施提升優化營商環境系列措施。
“優化營商環境學習服務周”活動是國網象山縣供電公司全面貫徹黨中央、國務院深化“放管服”改革和優化營商環境工作部署,落實上級部門工作要求,大力宣傳優化營商環境舉措,促進公司“獲得電力”服務水平提升的具體行動。國網象山縣供電公司組織各級領導干部、管理人員、一線班組人員,根據工作崗位職責和優化營商環境工作要求,開展針對性學習。領導干部、管理人員重點學習優化營商環境相關的法規條例、管理文件、規章制度等;一線班組人員,重點結合崗位職責學習管理文件、規章制度、工作規定和典型案例等。
今年,國網象山縣供電公司將把優化營商環境作為促進公司高質量發展的重要突破口,通過優化營商環境專題學習及分析會、優化營商環境走訪調研等系列活動,促進全員自覺踐行“干在實處永無止境,走在前列要謀新篇,勇立潮頭方顯擔當”的新期望,提升優化營商環境服務意識,提高工作規范度,營造“人人參與營商環境、人人維護營商環境”的良好氛圍。同時,進一步升級報裝接電服務措施,全年推廣“三零三省”服務,積極構建“便利化、透明化、標準化、規范化”的陽光業擴服務模式。
為了進一步提高客戶辦電體驗,該公司全面拓展客戶線上辦電渠道,打造線上申請、線上派單、線上收資、線上報驗的全程線上服務體系,同時緊抓“互聯網+”政務服務契機,推進客戶辦電信息、工程審批信息互通共享,讓數據“跑路”代替客戶“跑腿”,推進“獲得電力”服務水平持續提升。
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