7月30日,江蘇蘇州吳江區供電公司營銷部用電檢查員湯國健到南京師范大學吳江實驗幼兒園回訪。7月23日,該園1260千伏安高壓業擴項目送電。從客戶提出申請到項目送電,僅用了20個工作日。“沒想到現在辦電流程這么少、進度這么快,我一趟也沒跑。”幼兒園負責人周奇芳對湯國健說。
近年來,為解決高壓業擴接電項目申請辦電環節多、行政審批手續多、配套工程耗時長導致的接電周期較長等問題,國網江蘇省電力有限公司探索規劃引領、項目儲備、建設銜接、審批簡化、信息貫通的“獲得電力”服務新模式。新模式推出后,用電企業可通過“網上國網”APP填寫基本辦電信息,或通過工程建設項目管理平臺報批,實現辦電資料線上共享,企業僅憑營業執照即可“一證辦電”。
過去,電網規劃和城市規劃融合深度不夠,在高壓業擴配套工程建設時,部分客戶業擴配套工程與受電工程脫節,導致業擴配套工程建設滯后、接電時間較長。國網江蘇電力以“契約制”承諾書的方式明確了園區管委會、供電公司、用電企業等各方責任和完成時限,進一步壓縮辦電環節。
推行“契約制服務”后,蘇州吳江區供電公司將高壓業擴項目接電流程由以前的業務受理、方案答復、竣工檢驗和裝表接電3項,縮減為現在的業務受理和契約簽訂、竣工檢驗和裝表接電兩項。
南京師范大學吳江實驗幼兒園是“契約制服務”的受益者之一。6月24日,周奇芳在“網上國網”APP上提出新裝兩臺變壓器的用電申請。次日,蘇州吳江區供電公司員工按照客戶預約時間上門開展現場勘查,查驗了營業執照,當場受理了該幼兒園的用電申請。在確定該項目可由附近的開關站直接接電后,供電公司與幼兒園現場簽訂“契約制”承諾書,使用移動作業終端為客戶出具了供電方案。
對于整體規劃的園區,國網江蘇電力推動區域規劃與電網規劃深度融合,與政府相關部門、園區管委會合作打造“開門接電”示范區。該公司貫通供電業務辦理平臺與政府項目審批平臺信息,主動獲取規劃信息,預判區域用電需求,提前將配電網延伸至待開發用電地塊紅線外,讓園區內企業“開門接電”。
3月15日,位于鎮江高新區半導體及通信產業園的鎮江匯博科技有限公司負責人賈小靂來到鎮江供電公司城區供電服務中心提交高壓新裝用電申請,報裝容量1.206萬千伏安。城區供電服務中心營配協同幫辦服務團隊成員劉濤、吳鑫告訴他,已有一條10千伏俊華線提前敷設至企業附近,電源接入點距離企業僅50米,企業隨時可以接電。
原來,1月13日,鎮江供電公司從政企信息共享平臺得知匯博科技廠房項目正在建設,不久就會投產,有用電需求,便立即開展半導體及通信產業園外線電氣部分施工,敷設電纜1825米,新裝環網柜4臺,于2月8日將電送到了園區。
目前,國網江蘇電力已在南京、蘇州、無錫、常州等市建立“開門接電”示范區31個,惠及企業1442家。
為進一步優化營商環境,高效服務重點項目和重點企業,國網江蘇電力建立重大項目幫辦機制,組建專屬團隊,集中資源為重大項目提供政策咨詢、施工協調、并網接電、大數據分析、金融服務等“一站式”服務。
在多項利好措施的共同作用下,國網江蘇電力高壓業擴報裝項目接電速度明顯提升。江蘇高壓單電源、雙電源客戶從申請辦電到接電的全過程平均用時分別壓減至22個、32個工作日以內。
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