本網(wǎng)訊 “太感謝了,有了你們在用電方面的大力支持和保障,我們這就放心了。”8月18日,國網(wǎng)舟山供電公司電力供電員工走進馬峙制冰廠,開展生產(chǎn)用電設(shè)備專項“體檢”,了解企業(yè)運營情況,指導(dǎo)最優(yōu)用電方案,把供電服務(wù)做到客戶“心坎上”。
時值企業(yè)旺季,大大小小的冷凍廠、制冰廠為漁民提供了出海捕撈必備的冰塊及海產(chǎn)品上岸后的速凍、冷藏服務(wù),這些企業(yè)間接影響著全國“菜籃子”產(chǎn)品供應(yīng)的多樣性。隨著用冰需求量大幅增加,很多制冰加工企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模,用電負荷不斷攀升。
近期,國網(wǎng)舟山供電公司推出網(wǎng)格化管理模式,優(yōu)化資源配置,以供電所為單位,為網(wǎng)格內(nèi)制冰廠、海產(chǎn)品加工企業(yè)安全可靠用電提供零距離“上門服務(wù)”,為企業(yè)安全用電保駕護航。同時,國網(wǎng)舟山供電公司實行“一戶一策”管理,建立企業(yè)客戶搶修送電綠色通道,依靠配網(wǎng)調(diào)度一體化平臺,強化對企業(yè)客戶供電狀態(tài)檢測,實現(xiàn)“保電一張圖、戰(zhàn)‘疫’一條線”,確保企業(yè)客戶供電網(wǎng)絡(luò)可靠運行。
當天,國網(wǎng)舟山供電公司電力供電員工對朱家尖小龍制冰廠、馬峙制冰廠、普陀萬國制冰有限公司周邊線路、設(shè)備開展紅外線測溫,仔細檢查重點線路的運行情況。對冷庫配電房內(nèi)的線路設(shè)備進行用電安全專項檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,逐項梳理,協(xié)助企業(yè)現(xiàn)場整改,及時排除用電安全隱患。除此之外,積極與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),及時了解企業(yè)近期生產(chǎn)計劃,做好負荷預(yù)測。并向企業(yè)發(fā)放相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳冊,講解安全用電知識,面對面為用戶答疑解惑。
“目前,市場對冰的需求激增,我們5個制冷機已經(jīng)滿負荷在生產(chǎn),日產(chǎn)量達到近1200噸冰,日用電量5.8萬度,一個月電費就達3.5萬元。”舟山市普陀萬國制冰有限公司負責人介紹,除了漁民,他們還向餐飲行業(yè)和農(nóng)貿(mào)市場等提供冰塊。“在此期間,我們對供電企業(yè)的最大要求還是保持穩(wěn)定的電力供應(yīng)。”早在進入迎峰度夏之前,就深入開展“客戶經(jīng)理團隊嵌入服務(wù)”,每月上門走訪客戶,為用戶提供貼心服務(wù),幫助對設(shè)備進行“體檢”的同時耐心收集意見和建議。
下階段,國網(wǎng)舟山供電公司將主動持續(xù)跟進服務(wù),更好地服務(wù)沿海區(qū)域漁業(yè)和旅游業(yè),逐一排查漁港碼頭周邊線路和用電設(shè)備隱患,確保漁港碼頭漁船靠岸后,相關(guān)漁業(yè)配套服務(wù)企業(yè)廠家海產(chǎn)品加工冷藏提供充足的電力保障,全力護航海鮮直抵百姓餐桌,為推進海島振興、共建幸福舟山、建設(shè)共同富裕示范區(qū)“添磚加瓦”。
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