截至10月6日，國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部電力有限公司構(gòu)建的低壓配電網(wǎng)故障“主快全”主動服務(wù)新模式已應(yīng)用兩周。該模式依托供電服務(wù)指揮平臺，將蒙東地區(qū)低壓配電網(wǎng)故障平均響應(yīng)時間壓縮到10分鐘內(nèi)，提升現(xiàn)場搶修效率約40%。

　　近年來，伴隨著蒙東地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，當(dāng)?shù)嘏潆娋W(wǎng)規(guī)模不斷擴大、用電量逐年增加，客戶對供電可靠性的要求不斷提高。“目前，蒙東地區(qū)低壓電網(wǎng)客戶有720余萬戶。以往配電網(wǎng)搶修涉及多個部門、多套系統(tǒng)，搶修工作往往滯后于客戶報修，影響客戶正常用電。”國網(wǎng)蒙東電力供電服務(wù)監(jiān)管中心調(diào)查監(jiān)管部主任秦宇介紹。

　　為解決配電網(wǎng)故障信息難獲取、主動搶修不及時等問題，今年2月，國網(wǎng)蒙東電力基于自主研發(fā)的供電服務(wù)資源調(diào)度管控系統(tǒng)，構(gòu)建了包括主動感知、快速響應(yīng)、全量監(jiān)控3項功能的低壓配電網(wǎng)故障“主快全”的主動服務(wù)新模式。3月21日，該模式在通遼全域開展試點應(yīng)用，后經(jīng)過多次優(yōu)化，于9月22日0時在蒙東地區(qū)全面應(yīng)用。

　　據(jù)介紹，為提升該服務(wù)模式的實用性和易用性，國網(wǎng)蒙東電力此前已為全域低壓客戶安裝了現(xiàn)代計量采集設(shè)備，并在供電服務(wù)資源調(diào)度管控系統(tǒng)配置了“配電網(wǎng)故障看板”功能頁面，可實時展示高壓10千伏線路和低壓0.4千伏臺區(qū)故障情況。

　　在此基礎(chǔ)上，國網(wǎng)蒙東電力結(jié)合低壓配電網(wǎng)“變-箱-戶”檔案關(guān)系，應(yīng)用高速電力線載波設(shè)備的相位識別功能，自動拓撲出低壓配電網(wǎng)“分路-分相-表箱-用戶”數(shù)字模型。在低壓客戶線路設(shè)備出現(xiàn)故障時，供電服務(wù)資源調(diào)度管控系統(tǒng)可通過大數(shù)據(jù)智能研判算法推演出具體故障點位置，實現(xiàn)故障主動感知。

　　獲得故障感知信息后，供電服務(wù)資源調(diào)度管控系統(tǒng)將自動生成的主動搶修工單推送至供電服務(wù)指揮平臺，并同步派單給一線搶修人員，告知具體故障信息，讓搶修工作更加順暢、響應(yīng)更加及時，將以往的“被動等報修”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;主動去搶修”。(曹美超 孫艷超)