“外面冷，快進屋暖和暖和!”1月1日，剛搬進新房不久的秦皇島市北戴河區(qū)香邑瀾灣小區(qū)居民崔自強，看到秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心的紅馬甲趙秀梅和齊鵬程來小區(qū)查看居民用電情況，熱情地招呼他們進屋里坐。

　　“您家的花開得可真好!”剛走進崔自強家，暖意隨花香撲面而來。崔自強笑著走到窗邊，驕傲地展示他精心養(yǎng)護的綠植，“這盆是蝴蝶蘭，這盆是桂花，這盆是茉莉……”這些喜溫植物都是他搬進新家才養(yǎng)上的，“現(xiàn)在家里溫度合適，以前冬天，這些花根本養(yǎng)不活。”

　　香邑瀾灣小區(qū)于2023年2月交房，小區(qū)住戶約1000戶。秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心在小區(qū)建設(shè)之初提前介入，了解該小區(qū)建設(shè)規(guī)模，充分預測小區(qū)未來的用電負荷，主動提供線上辦電服務(wù)，精簡報裝資料，壓降辦電時長，協(xié)助客戶檢查用電情況和配電設(shè)備安全隱患，指導小區(qū)安全科學用電，確保小區(qū)住戶盡快用上放心電、滿意電。

　　時值寒冬，“暖”字當頭。入冬以來，秦皇島供電公司北戴河區(qū)供電中心主動服務(wù)，多次對轄區(qū)內(nèi)挪寶能源有限公司、城市供熱服務(wù)中心60余處熱源站、換熱站進行用電安全檢查。針對極端嚴寒天氣協(xié)同用戶對重點站室加強巡視，指導供暖企業(yè)排查整改設(shè)備安全隱患并做好事故應(yīng)急預案，確保電氣設(shè)備“零缺陷”運行，全力保障廣大居民溫暖過冬。(陶蓉)