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國網齊齊哈爾供電公司:全流程服務 提升用戶滿意度

黑龍江齊齊哈爾供電公司發布時間:2024-08-22 11:15:07  作者:于海迪

  黑龍江齊齊哈爾供電公司積極服務清潔能源建設,助力能源轉型,大力推進充換電站和居民充電樁報裝接電事宜,“客戶經理+臺區經理”雙機制,全流程服務,助力車主用電無憂。

  齊齊哈爾龍沙區供電公司積極落實市公司關于服務充電設施建設工作部署,主動服務充電設施建設,前移服務端口,在項目建設前期,客戶經理主動對接用戶,了解用電需求,聯合生產、營銷人員,建立“營銷+生產+客戶經理+辦電客戶”多方聯動機制,減少服務中間環節,真正實現電等項目。項目投入使用,臺區經理主動上門,結合用電實際情況,給出用能建議,助力企業節能降耗。

  近日,臺區經理對龍沙區寶瑞通汽車充電站進行充換電設施安全檢查。據了解,該充電站用電報裝容量630kW,可同時實現10臺車快速充電,2月4日正式投運以來,深受廣大電動汽車車主喜愛。

  據悉,今年以來,龍沙區供電公司已完成充電樁接電286處。(于海迪)


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