按照黨中央、國務院決策部署，國家發改委出臺階段性降低用電成本政策，對緩解企業經營壓力，助力企業復工復產，穩定社會經濟預期具有重大意義。國網安徽電力認真落實國家電網公司工作部署，堅決執行階段性降低用電成本政策，以最快速度、最有力行動，研究出臺八項措施，減免電費約19.5億元，迅速落實到每一個大工業和一般工商業企業電力客戶：

　　一、減免非高耗能大工業企業電費的5%，惠及電力客戶超過1.5萬戶，減少客戶電費支出超過9.8億元。

　　二、減免非高耗能一般工商業企業電費的5%，惠及電力客戶超過223萬戶，減少客戶電費支出超過3.7億元。

　　三、延長“支持性兩部制電價政策”執行期限，惠及電力客戶超過2萬戶，減少客戶電費支出超過6億元。

　　四、階段性降低用電成本政策涉及的所有減免電費，不向發電企業等上游企業傳導，不向代收的政府性基金分攤。

　　五、本次政策執行時間為2月1日至6月30日。對政策惠及的225余萬戶電力客戶，采取臨時抄表措施，記錄2月1日、6月30日的電量數據，逐戶計算電費，確保國家階段性降低用電成本政策落實到位。

　　六、積極對接政府主管部門，明確高耗能企業名單，對符合此次階段性降低用電成本政策，2月份已繳納電費的用戶，在3月份收繳電費時逐戶核減，確保客戶足額享受電費減免。

　　七、通過營業廳、“網上國網”、95598網站、“國網安徽電力”微信公眾號等線上線下渠道，主動宣傳階段性降低用電成本政策，確?？蛻魬M知。優化電費票據賬單，將正常電費、折扣優惠等列示清楚，確保客戶消費明明白白。用戶對所在企業高耗能行業分類有異議的可聯系屬地供電公司，供電公司將積極協助用戶對接政府主管部門進行裁定，并按最終裁定結果嚴格執行降成本政策。

　　八、主動配合政府部門清理規范轉供電環節不合理加價行為，督導商業綜合體等轉供電主體，努力將電費減免的政策紅利及時、足額傳導到終端電力用戶。

　　疫情面前顯忠誠，迎難而上顯擔當。國網安徽電力將認真貫徹黨中央、國務院決策部署，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，圍繞中心、服務大局，聽從號令、勇挑重擔，以實際行動彰顯國有企業“六個力量”重要作用，為奪取疫情防控人民戰爭總體戰阻擊戰和實現全年經濟社會發展目標偉大勝利貢獻力量。

　　關于階段性降低用電成本政策的問答

　　問：此次階段性降低用電成本政策適用范圍包括哪些?

　　答：國家電網直供范圍內，除高耗能行業外，現執行一般工商業及其它電價、大工業電價的電力客戶。

　　問：哪些行業屬于高耗能行業?

　　答：《國家發展改革委辦公廳關于明確階段性降低用電成本政策落實相關事項的函》中明確，高耗能行業范圍為：石油、煤炭及其他燃料加工業，化學原料和化學制品制造業，非金屬礦物制品業，黑色金屬冶煉和壓延加工業，有色金屬冶煉和壓延加工業，電力、熱力生產和供應業。

　　問：如何認定我公司是否在降成本范圍內?需要主動申請么?

　　答：供電公司以客戶新裝用電或改類時登記的營業執照中的經營范圍為主要依據，系統自動進行降成本范圍甄別判定，無需客戶申請執行。

　　問：對所屬行業有異議怎么辦?

　　答：您可向市級及以上經信部門或價格部門反映，經裁定不屬于高耗能企業的，供電公司按符合降成本用戶處理，足額返還優惠電費。

　　問：此次階段性降成本的標準是什么?

　　答：除高耗能用電外，一般工商業及其它、大工業用電的應收電費打95折。

　　問：階段性降成本從什么時候開始?

　　答：本次階段性降成本政策執行時間為2020年2月1日至6月30日，從2020年2月1日開始發生的電費即可進行折扣。

　　問：我2月已經交了電費，怎么退還?之后的電費優惠如何獲得?

　　答：2月份已發生電費的優惠電費部分將在3月份交納電費時逐戶核減，3至6月份優惠電費部分將在當月交納電費時直接扣除。

　　問：我們廠既有大工業電費，又有居民電價的電費怎么辦?

　　答：供電公司在計算總應收電費時，將會扣除符合降本政策用電部分的優惠電費，其他不在降本政策執行范圍內的用電部分電費按原標準收取。

　　問：我是市場化交易客戶，可以享受這次優惠嗎?

　　答：除高耗能行業外的市場化交易客戶，此次降成本為執行一般工商業及其它電價、大工業電價標準計算出的應收電費打95折。