近日,隨著國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷系統(tǒng)與7大銀行的銀企互聯(lián)通道全部打通,標(biāo)志著該公司服務(wù)關(guān)口前移,實(shí)現(xiàn)了全省范圍內(nèi)電費(fèi)“省級(jí)直收”推廣全覆蓋,甘肅省用電客戶交費(fèi)方式更多樣了、渠道更豐富了,獲取電費(fèi)賬單信息的途徑更多元了。
“現(xiàn)在交費(fèi)真是太方便了!以前要分別跑好幾個(gè)地方打印企業(yè)電費(fèi)清單,現(xiàn)在在一個(gè)地方就全部辦理完成,而且所有用電信息一清二楚。”中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司的羅萍說(shuō)。企業(yè)交費(fèi)更加便利了,這是省電力公司電費(fèi)“省級(jí)直收”后帶給政企類用電客戶最直觀的感受。
據(jù)國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷部主任王林信介紹,電費(fèi)“省級(jí)直收”是國(guó)家電網(wǎng)推出的資金管控優(yōu)化提升方案,將賬戶集約至省級(jí),國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司作為省內(nèi)各市(州)、縣(區(qū))供電公司的管理主體,自2020年11月1日起,電費(fèi)賬戶實(shí)行“一省一行一戶”管理模式,電費(fèi)資金實(shí)行省級(jí)集中管理。“這項(xiàng)舉措是公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、全面落實(shí)以客戶為中心服務(wù)理念的具體體現(xiàn),也是公司以內(nèi)部調(diào)整應(yīng)對(duì)外部變化的重要改革。”
據(jù)悉,為確保甘肅省電費(fèi)“省級(jí)直收”全面推廣工作平穩(wěn)有序推進(jìn),國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司電費(fèi)“省級(jí)直收”工作在蘭州、白銀完成2個(gè)月試點(diǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,于2020年10月31日,由來(lái)自國(guó)網(wǎng)甘肅營(yíng)銷服務(wù)中心、國(guó)網(wǎng)甘肅信通公司、12家市(州)供電公司、中電財(cái)、國(guó)網(wǎng)電商公司、各合作銀行及代收機(jī)構(gòu)、相關(guān)系統(tǒng)廠商等機(jī)構(gòu)的177人,異地在線協(xié)作10小時(shí),實(shí)現(xiàn)了甘肅省電費(fèi)“省級(jí)直收”推廣建設(shè)全省范圍覆蓋。
目前,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司779萬(wàn)居民用戶實(shí)現(xiàn)100%多元化繳費(fèi),119萬(wàn)多非居民用戶優(yōu)先推薦使用銀行電子托收、企業(yè)“電費(fèi)網(wǎng)銀”、電費(fèi)專屬管家卡等智能繳費(fèi)渠道。
責(zé)任編輯:張玉芳作者:沈麗莉
評(píng)論