4月29日，山東濟南供電公司員工單率和楊微朋來到濟南市槐蔭區恒大雅苑小區，回訪小區居民李勇新安裝的充電樁使用情況。“我申請安裝這個充電樁，一次都沒跑，一天也沒等，用起來非常方便。”李勇一邊為自己新買的新能源汽車充電，一邊高興地說，“有了這個充電樁，充電不愁了。”

　　充電樁進小區難是困擾部分有意購買新能源汽車的客戶的難題。不過，從3月份起，按照國家電網有限公司部署，濟南供電公司試點開展充電樁“一網通辦”業務。市民只要在網上國網APP上申請，就能享受“一站式”裝樁、接電服務，既方便又快捷。

　　4月24日，李勇購買了一輛新能源汽車。他通過網上國網APP上傳了車位使用證明、產權人身份證明、物業證明等材料。3天后，供電員工就在他家的地下停車位上安裝了充電樁。

　　李勇介紹，當天，在店內選購新能源汽車時，看到車子一旁的擺臺上整齊擺放著國家電網充電樁“一網通辦”的宣傳折頁，上面詳細介紹了如何通過“一網通辦”業務申請安裝個人充電樁，這讓他非常高興。

　　李勇按照宣傳折頁的介紹申請了“個人充電樁報裝”業務，并錄入所需材料和證明。“提交完材料沒過多久，供電員工就聯系了我，并預約了上門服務時間，整個過程非常順暢。”李勇說。

　　寧可讓電等客戶，也不讓客戶等電。第二天一大早，濟南供電公司營銷部智能用電管理專責馬浩與國網山東電動汽車服務有限公司的技術人員協調，一起上門勘查，現場為客戶制訂裝表、接電、裝樁綜合服務方案，并協調相關人員同步完成充電樁施工與裝表接電、工程驗收等工作。

　　截至2020年年底，濟南地區共有新能源汽車3.2萬輛，占全省新能源汽車總量的7.3%。作為國家電網公司首批充電樁“一網通辦”業務試點單位，濟南供電公司主動服務新能源汽車推廣應用，在居民小區、高速服務區、交通樞紐等場所布局充電設施，目前已在470個小區33.84萬個居民停車位完成了充電樁配套設施建設。