本報訊 9月24日,重慶市區供電公司推出的關愛獨居老人數據服務在渝中區大溪溝街道羅家院社區試點運行。數據服務指市區供電公司為獨居老人用電行為“畫像”后,再通過實時用電數據與“畫像”比對分析,協助社區網格員全時段關注獨居老人的居家狀態、智能守護獨居老人。
近年來,獨居老人越來越多。社區在日常管理中缺少有效的遠程監護手段,成為養老服務的難點與痛點。市區供電公司針對獨居老人的生活習慣與用電規律密切關聯的特點,運用智能電能表采集老人居家用電數據,通過用電信息采集系統傳輸至云平臺開展數據分析、比對,經市區供電公司供電服務云管家小程序實現外部數據推送,建立獨居老人用電數據庫。該公司與國網大數據中心合作,應用多種算法,對老人居家用電狀態開展大數據分析,為每一位獨居老人用電行為“畫像”。該公司將每位獨居老人的實時用電數據與用電行為“畫像”比對分析。當老人用電數據出現異常時,用電信息采集系統自動通過市區供電公司供電服務云管家小程序對該戶標記紅色預警,協助網格員全時段、精準關注獨居老人居家狀態。
市區供電公司調度控制中心副主任楊曦介紹,社區網格員每天打開供電服務云管家小程序后,就能查看該社區所有獨居老人的居家用電情況,一旦發現有紅色預警,會及時響應,并上門核實、查看。
市區供電公司將深挖電力大數據價值,面向更多社區推廣關愛獨居老人數據服務,拓展服務內容,構建獨居老人全天候服務網絡,助力社區實現智慧養老服務。
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