11月10日，在山東省淄博市臨淄區齊陵街道第一中學，學校分管電力的負責人王偉忙著安排12臺空氣源熱泵送暖工作。

　　入冬前，齊陵一中剛剛完成校區翻修擴建。校方打算新裝12臺空氣源熱泵為全校90個教室和其他辦公場所的3500余名師生供暖。眼看著供暖設備即將安裝到位，王偉突然發現學校原有的800千伏安變壓器容量不夠用了。

　　“沒想到12臺熱泵的用電負荷有這么大。”11月1日，王偉電話聯系了淄博供電公司臨淄供電中心，提出想到營業廳緊急辦理變壓器增容業務。

　　“您別急，在‘網上國網’APP里提交申請就行，我們立即上門為您辦理。”臨淄供電中心客戶經理賈舜戈在電話里告訴王偉。掛了電話，他和兩位同事趕到學校，收集相關資料，開展現場勘查，很快制訂了供電方案。學校附近有一條10千伏線路北山線，最近的電源點是淄河南支線13號桿。賈舜戈和同事建議客戶在原800千伏安變壓器旁邊的間隔上新裝一臺400千伏安變壓器，為采暖設備供電。

　　11月3日，由齊陵一中自行委托的施工單位開始安裝配電室變壓器。賈舜戈則組織人員在淄河南支線上加裝隔離開關，為配電室安裝計量裝置。此后的7天里，供電員工還幫助學校檢查熱泵供電線路，核對線路相位，驗收施工質量。11月9日，新增變壓器送電。