本報訊 3月27日7時,歷經31小時信息系統不間斷一級檢修,國網河南省電力公司完成了營銷業務應用等7套信息系統的適應性改造,為河南省4500萬戶客戶按自然月同期抄表核算提供了技術支撐。
國網河南電力落實國家發展改革委燃煤發電上網電價市場化改革政策要求,充分考慮市縣供電公司接入客戶規模、運行管理模式、服務承載能力、系統業務功能等因素,梳理細化112項業務需求,制訂了詳細的信息系統升級實施方案。因系統升級期間無法為客戶提供電費交費、票據開具等服務,國網河南電力按照對客戶影響最小的原則提前部署,在線上線下共17個渠道發布公告,函告16家電費代扣代收機構,完成1.36萬條在途工單歸檔,全力做好客戶服務。
據悉,國網河南電力采用“微應用+分布式架構”建設理念對現有信息系統進行升級改造,客戶電費發行時間從改造前的3至4日壓縮到1日內完成,核算發行效率提高3倍以上。此次升級改造優化了報表統計模式,工作人員月中即可開展當月電量電費預測,實現報表一鍵生成,滿足有關部門月末數據上報需求,全面支撐營銷購售同期業務。此次升級改造還整合了智能交費等多個功能,工作人員能統一從用電信息采集系統獲取數據,實現全量客戶當日電量電費“同源計算、跨域共享”。升級改造后的系統具備“日算、日核、日催、日收”能力,為電費抄核收業務精細化管理、數字化轉型奠定基礎。
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