到9月1日,上海恢復正常生產生活秩序已整整3個月。3個月來,整座城市恢復生機,市民生活也倍添“煙火氣”。
國網上海市電力公司貫徹落實國家電網有限公司全力服務扎實穩住經濟的八項舉措,在堅定扛起供電保障首要職責的同時,以“目標不變、標準不降、成效不減”為準則,在優化供電服務、做好電網建設、服務民生項目等方面下功夫,為助推上海經濟社會發展添動能。
致力優化電力營商環境
8月30日,上海鼎泰匠芯科技有限公司12英寸車規級功率半導體晶圓制造中心的110千伏電力配套項目正式送電。按照全周期“四早”辦電服務新體系,國網上海電力營銷服務中心客戶經理24小時在線為客戶提供“管家式”專業服務,合理調整工作時序,盡力壓縮該項目流程時間。
供電服務是國網上海電力面向客戶的主窗口和最前沿,最能體現電網企業的形象。國網上海電力以持續優化電力營商環境為抓手,以更高的服務品質滿足廣大客戶日益提升的服務需求,為經濟社會發展提供重要支撐。
6月起,國網上海電力扎實構建“四早”辦電體系。該公司以滿足客戶需求為根本出發點,圍繞“電網早規劃、配套早啟動、接電契約制”三個服務新場景,完成客戶業擴報裝指導意見、客戶接入工程項目管理指導意見等配套文件的修訂;積極推進資源整合、組織優化、流程再造,細化落實主動服務舉措,嚴格執行10千伏及以下業擴工程“先接入、后改造”。
目前,全周期“四早”辦電服務新體系已正式納入政府發布的《上海市2022年優化營商環境重點事項》。“四早”配套文件修訂、業務流程重塑、客戶供電容量上限調整、可開放容量信息公開等19項舉措已經落地。6月以來,伴隨上海經濟提振的步伐,中芯國際、中國電信臨港算力等一大批重大項目集中開工。這些項目都享受到了“主動對接早、線上聯辦早、配套建設早、接電投產早”的辦電新體驗。
在國網上海電力和政府有關部門的積極溝通協作下,上海市政府還出臺了《工程建設項目“水電氣網聯合報裝”一件事辦理程序和服務規范》,對總投資額100萬元及以上的新建、改建、擴建工程全部實行水電氣網“一口申請、全程網辦、協同推進、限時接入”,讓客戶辦電體驗更佳。
在浦東供電公司的前期協助下,8月18日,全市首例“水電氣網聯合報裝”在上海自貿區臨港管委會審批審查中心被正式受理。作為首個“嘗鮮”的客戶,上海港城開發(集團)有限公司的經辦人員只需在材料齊全的前提下遞交一次,不用像以往那樣奔波于多個辦理窗口。
除“四早”辦電、聯合報裝外,國網上海電力將繼續對標國外最優做法、國內最佳實踐,實施帶站出讓、契約制接電、政企管廊同步建設等創新舉措,繼續在提升客戶體驗、深化政企協同等方面持續發力,持續優化電力營商環境。
有力推進堅強電網建設
8月27日,在500千伏黃渡變電站主變壓器增容及配電裝置改造工程現場,上海送變電工程有限公司施工人員正在進行GIS電流互感器導流消缺更換工作。作為上海電網今年計劃投運的兩個500千伏電壓等級電網建設項目之一,黃渡變電站工程已進入收尾階段。
6月以來,各行各業各展所長,為上海經濟社會發展貢獻力量。作為全市重要的能源供給企業,國網上海電力不僅供好電、服好務,更通過擴大有效投資,充分發揮電網投資的拉動作用,推進電網重大項目和重大市政、重大產業配套工程建設,當好經濟重振“助推器”。
當前,國網上海電力正在加快推進142項35千伏及以上在建工程,年底前計劃建成投運500千伏靜安變電站220千伏主變擴建工程等28項110千伏及以上工程。與此同時,國網上海電力將加快電網建設作為服務上海自貿區臨港新片區建設的重要舉措,下半年將密集開工上海臨港重型燃機保障機組220千伏送出工程、220千伏泥城輸變電工程等7項工程。
8月29日22時許,上海市南供電公司項目管理員李俊正在復興西路、華山路電力架空線入地施工現場協調通道開挖工作。考慮到該路段地處市中心核心區域,開挖施工全部被安排在22時至次日6時進行,以噪聲盡可能小的工藝作業,最大限度減輕對交通出行和居民生活的影響。
6月以來,因疫情一度延緩的架空線入地工作重新開啟,正朝著全年竣工100千米線路的目標全力沖刺。以這項工作為代表,國網上海電力在建強主網的同時,正穩步實施配電網升級改造行動。
6月,國網上海電力成立配電網管理辦公室,加強專業統籌和頂層設計。該辦公室積極開展110千伏鏈式結構公共電網研究,優化完善35千伏專用互饋線和雙側電源供電,計劃年底前實現地下變電站所供開關站雙側電源化率、變電站饋線配電自動化覆蓋率、開關站通信接入覆蓋率“三個100%”。
國網上海電力克服今年疫情影響,攻堅克難,確保25項迎峰度夏工程全部投運,為上海電網成功應對今夏極端高溫、高負荷考驗奠定了基礎。隨著高溫的緩解和迎峰度夏接近尾聲,國網上海電力的聚焦點已從電網建設轉向網架薄弱環節,開展相關項目儲備,有針對性補強電網,為應對冬季負荷高峰考驗做準備。
全力保障民生項目實施
8月29日,上海市區供電公司營銷項目專責王青華跟進新能源汽車充電樁的檢測進度,及時調整工作計劃。待這批充電樁通過檢測后,該公司就可啟動長寧區新涇五村、新涇六村兩個老舊小區共享充電樁建設工作。
為破解老舊小區新能源汽車停車難、充電難、管理難問題,上海市政府于2020年明確共享充電樁示范小區建設標準。在前兩年與市、區兩級行政主管部門、街道辦事處和居委會積極溝通,為16個示范小區安裝充電樁的基礎上,國網上海電力今年已第三年開展此項工作。
今年,上海市政府繼續將共享充電樁示范小區建設納入上海市為民辦實事項目。國網上海電力復制推廣前兩年的成功經驗,積極配合市政府打造老舊小區共享充電的“樣板工程”,切切實實幫助一批新能源汽車車主解決充電難題。
國網上海電力久久為功的另一項民生項目是助力老舊小區加裝電梯。
8月29日,楊浦區國和二村59號樓加裝的電梯正式接電。上海市北供電公司客戶經理吳嘉明自7月了解到該區域的加裝電梯計劃后,多次實地勘查,制訂接電方案。客戶正式提出申請后,該公司僅用3天就完成裝表接電。
加裝電梯是一項備受廣大市民期盼的民心工程。上海市房管局今年計劃完成2000臺電梯加裝,但受疫情影響,上半年推進速度明顯放緩。6月以來,加裝電梯的接電報裝量明顯提升。以報裝量占比最大的市北供電公司經營區為例,在7月底至8月初的20天左右時間內,該公司每天都要接到加裝五六十臺電梯的接電申請。
對此,國網上海電力優化辦理流程,全力幫助老舊小區居民早日圓上電梯夢。目前,該公司已為老舊小區加裝電梯開辟綠色通道,優先安排相關輸電線路停役申請審批和裝表接電;實現加裝電梯業擴設計時長不超過3天,總接電時長不超過10天。8月份,市北供電公司的29名營銷人員積極服務老舊小區加裝電梯,累計完成131臺電梯的接電工作。
報裝量激增的背后,是一線營銷服務人員的辛勤付出。國網上海電力廣大員工認真踐行人民電業為人民的企業宗旨,為建設更美好的上海持續添磚加瓦。(陳昊南)
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