本網訊 為積極響應西安市政府延長供暖時間的要求,防止氣候突變影響到居民正常生活,對當前疫情防控工作造成不利影響,3月16日起,大唐灞橋熱電廠繼續為西安市民延長供暖10天左右,全力為居民提供溫暖舒適的居住環境。
該廠在接到此項任務后,組織相關部門召開了延長供暖保障專項會議,從燃煤存煤量、供熱安全保障、供熱管網可靠性等幾個方面進行了部署,要求全廠各部門立即行動,嚴陣以待,落實延長供暖保障要求,確保燃煤存煤量儲備到位,加強廠內外熱網設備安全監控,保證市民采暖室溫標準和服務質量不下降。
疫情防控期間,該廠始終以提供優質、清潔、穩定熱源為己任,不斷提高服務能力與水平,對全體熱網值班員進行培訓,并要求對近日增多的居民咨詢電話電話做好耐心傾聽與解釋工作。該廠與居民性質熱用戶單位聯系,講解西安市集中供暖延長政策,希望小區物業積極配合,保障小區換熱站安全運行。同時,該廠根據非居民熱用戶名單,逐一聯系確認是否申請延長供暖,收集非居民熱用戶的延長供暖申請,積極做好各類服務工作。
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