面對北京本次復(fù)雜的疫情形勢，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團ICT共享分公司（以下簡稱“信產(chǎn)ICT共享分公司”）作為國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團網(wǎng)絡(luò)安全和信息通信系統(tǒng)運維保障單位，在編制完成《關(guān)于進一步加強疫情防控期間集團運維業(yè)務(wù)的應(yīng)急保障方案》后，主動進行提級管控，將響應(yīng)措施提升至“L2級”，聯(lián)合基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息系統(tǒng)等運維項目組成員，組建“封閉運維應(yīng)急保障工作組”，共同開展本次疫情期間封閉運維保障值守工作。
5月11日，62名核心業(yè)務(wù)運維封閉值守人員分為A/B兩個班組，輪流在園區(qū)封閉運維，按周輪換，實現(xiàn)不見面交班；非核心業(yè)務(wù)運維人員按需最小化到崗，執(zhí)行“兩點一線”上下班。保障期間，信產(chǎn)ICT共享分公司完成全部運維保障人員防疫承諾書簽署，施行健康狀態(tài)及行程軌跡“日報”制度，并嚴格按照北京市防疫要求，積極協(xié)調(diào)核酸檢測機構(gòu)進行園區(qū)內(nèi)檢測工作，實現(xiàn)運維保障人員“閉環(huán)”管理，切實規(guī)避各類風險隱患。
針對北京疫情防控期間個別客戶單位缺少現(xiàn)場運維保障人員的情況，信產(chǎn)ICT共享分公司迅速啟動應(yīng)急措施，將當前處于“居家辦公”狀態(tài)的運維人員，在嚴格做好其個人防護和流行病學(xué)史排查的基礎(chǔ)上，集中于客戶單位附近酒店進行一周左右的“自我封閉隔離”，隔離結(jié)束后按照“兩點一線”上下班的方式為客戶提供駐場運維服務(wù)。目前，已累計安排15名核心駐場運維人員居住在客戶單位附近酒店或宿舍，有力保障了客戶業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團將繼續(xù)勇?lián)厝?，團結(jié)一心，嚴格按照疫情防控各項工作部署要求，毫不動搖堅持“動態(tài)清零”總方針，確保運維保障期間各項防控工作萬無一失，切實做到讓客戶放心，以實際行動彰顯信息通信運維保障主力軍作用。
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