中國電力網訊 “冬季來臨了,遇到用電問題,可以隨時與我們聯系!”12月11日,國網壽寧縣供電公司營銷人員深入際武工業園區到春權精密模具鑄造有限公司、凱盛汽車配件有限公司、污水處理廠幫助進行用電安全檢查,確保冬季企業用上安全電、放心電、舒心電。
隨著天氣逐漸寒冷,用電負荷的不斷升高,為及時了解工業園區各企業的用電需求,消除企業客戶安全用電隱患,確保企業客戶冬季安全可靠用電,營造安全、穩定、和諧的供用電環境。該公司精心組織,結合企業客戶的用電實際情況,并采取上門走訪服務的方式,進一步了解客戶當前的生產和用電情況,以及用電過程中存在的困難和問題。同時,積極聽取用電客戶的意見和建議,對客戶反映的問題、提出的建議,走訪人員詳細記錄,及時歸類和制定解決落實措施,提升企業迎峰度冬期間安全、可靠用電。
通過上門走訪服務,進一步拉近了與客戶之間的距離,增強了供電企業與客戶之間的聯系,架起了供電企業與客戶之間的“連心橋”,同時解決了企業客戶生產用電上的疑難雜癥,保證了企業的安全穩定生產。
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