中國電力網訊(通訊員 田杰 報道)2月26日,南方電網松桃供電局烏羅供電所青年服務隊翻山越嶺,對10千伏冷千線開展巡視檢查,并向故障點的桐梓坪村,送去應急發電機等設備,確保該村800余群眾用電無憂。
針對本輪低溫雪凝天氣,該局組織基層各站所與屬地政府、村支兩委共同將線路通道內樹竹逐一清除,避免出現枝倒伏引起的線路跳閘、停電等現象。供電員工認真巡視每一處基桿塔,重點對覆冰,舞動等危及供電線路安全穩定運行的情況進行特巡,詳細記錄線路設備健康狀況,有效消除各類隱患。除了對線路設備開展特巡,保證配網正常運行外,還聚焦電力保供搶修各項準備,提前做好了應急搶修人員、物資、車輛和后勤保障安排工作,配足除冰除雪工器具,全力筑牢電網安全防線。
該局持續優化營商環境,大力提升服務品質,積極開展客戶走訪,精準分析客戶用電需求,盡量縮短斷電時間,減少用戶停電感知,取得客戶支持和理解。同時組織青年服務隊開展重點區域、客戶特巡特維,對重要客戶制訂“一戶一策”保電方案,并做好網格宣傳工作,通過微信群、短信、上門走訪等多渠道向客戶提供信息和服務,為應對低溫雨雪冰凍天氣打下堅實的基礎。
評論