“要加強值班管理,針對天氣和負荷變化情況,認真開展設備維護和客戶用電故障處理,保證電網安全運行和高溫天氣可靠供電。”7月24日,國網松滋市供電公司紀檢人員來到萬家供電所,與值班人員交流情況,對高溫天氣保供電工作進行監督檢查。
近期,松滋供區高溫天氣持續,用電負荷不斷攀升,國網松滋市供電公司紀委立足“監督再監督”的職能定位,緊盯高溫保供電部署落實和人民群眾清涼度夏目標,走進班組、深入現場開展高溫天氣保供電監督工作。
國網松滋市供電公司紀委協調安監、運檢、供指等專業部門,分析天氣、負荷變化和電網運行情況,將保電方案是否完善、電網運行方式是否優化、備品備件是否充分、保供電措施是否具體等作為監督重點,制定監督方案。利用月度例會、周例會等形式,宣傳保電要求。成立2個督導組,深入變電站、配電臺區等重要場所,檢查設備運維、隱患排查治理等情況,7月以來,已監督檢查6座變電站、12條線路的特巡特護和紅外測溫工作,指導處理缺陷隱患5處;檢查高壓客戶用電情況,指導整改隱患20余處。檢查窗口服務情況,督促供電所按照方案要求開展設備巡視、故障搶修和客戶服務,利用“臺區微信群”、上門走訪等形式,了解客戶用電情況,宣傳用電政策。開展服務暗訪,了解用電報裝、故障報修管理規定執行情況,聽取客戶意見,強化風險管控,防止發生漠視侵害群眾切身利益問題。聯合人資部門,不定期檢查搶修值班情況,督促值班人員24小時在崗在位,快速處理用電故障,保障客戶可靠用電。針對檢查中發現的設備巡視不到位、故障搶修不及時等問題提出整改意見,對服務意識不強,不作為、慢作為、亂作為影響客戶用電的,依據紀律規定進行嚴肅處理。
國網松滋市供電公司相關負責人表示,下一步,將持續加大監督檢查力度,督促職能部門和基層單位切實履行服務責任,監督安全生產、電力保供等重要任務有序推進,為堅決打贏迎峰度夏電力保供攻堅戰提供堅強紀律保障。(通訊員 熊世清)
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