中國電力網訊  5月11日，在青海省化隆縣昂思多尕什加村，當老人周長命姐看到屋里的燈泡亮起的那一刻，激動地拉著國網青海電力三江源(黃化化隆)共產黨員服務隊隊員的手，連聲說著感謝。

　　周長命姐是尕什加村一名孤寡老人，在2020年冬天煨炕時不小心將自家炕門口的土堆點燃引發火災，導致家中房屋全部燒損。后經當地鄉鎮府及村里鄰居的幫助，修建了一間新房屋，由于家中只有她一人，一直未再申請用電，過著日出而起、日落而息的生活。

　　了解這一情況后，黨員服務隊立即準備相關工器具來到周長命姐家中，不僅解決了老人家中無電問題，還無償幫助接入室內下戶線，安裝燈泡、開關等，并悉心講解安全用電知識。

　　“大娘，燈泡給您安裝好了，您就放心用吧，晚上再也不用‘摸黑’了，這是我的電話號碼，您有任何用電問題可以隨時給我打電話。”臨走前，隊員石海燕叮囑說。

　　據了解，自黨史學習教育以來，國網青海化隆縣供電公司堅持學用結合、堅持惠及群眾、堅持擔當作為，切實把學習成效轉化為立足崗位為人民服務的工作動力和成效。該公司黨支部根據《國網青海省電力公司共產黨員服務隊“學黨史、擔使命、辦實事、惠民生”專項行動暨2021年度建設方案》，積極組織共產黨員服務隊深入開展專項行動。

　　“化隆當地百姓多外出打工、做生意，留在當地村里的多為老人、小孩，不僅安全用電意識薄弱，而且經常不知道如何解決家中用電問題。”國網化隆縣供電公司黨支部黨員陳振武說。

　　針對這一問題，國網化隆縣供電公司黨支部研究決定全面排查供電轄區內老、弱、病、殘等特殊用電客戶，組織黨員服務隊充分發揮專業優勢，定期開展志愿服務，主動上門進行安全隱患排查、宣傳安全用電知識、解決用電難題等，切實讓客戶用上舒心電、放心電。

　　“我們要把黨史學習成效轉化為工作動力，尤其在供電服務過程中，要想客戶之所想、急客戶之所急，盡全力為客戶排憂解難。”黨員服務隊隊員賀生錄說。

　　“您看這個圖標就是網上國網，只要用手機號登陸就可以了，這樣您以后在家就可以輕松繳費、查詢用電信息、辦理用電業務。”黨員服務隊隊員唐永順在化隆縣德加村推廣“網上國網”時向留守在家的客戶尕臧吉說。

　　考慮到特殊用電客戶出行不便而導致交電費困難這一問題，國網青海電力三江源(黃化化隆)共產黨員服務隊結合日常報修、線路周期巡視等工作，走村入戶主動上門推廣、宣傳“網上國網”，讓客戶可以足不出戶就能交電費、查余額、辦業務。

　　截至目前，國網化隆縣供電公司黨支部為供電轄區內老、弱、病、殘等特殊用電客戶提供志愿服務12次，期間開展安全用電檢查32次，解決用電難題48個，推廣“網上國網”APP545戶。