中國電力網訊(通訊員:唐笑) 今年5月以來,國網道縣供電公司全面落實國家電網公司“村網共建”電力便民服務助力鄉村振興的工作部署,該公司先后有4個供電所(站)與駐點幫扶村、社區簽訂“村網共建”合作協議,使鄉村服務網格與供電所供電服務網格有機融合,實現“辦電不出戶,問題不出村”,有效推動農村電力服務能力提質增效,筑牢供電服務前端聚能。
目前,振興鄉村是電力供應服務的重要陣地,該公司緊密結合當地鄉村振興戰略目標,通過實施“黨建引領·村網共建”工程,更加貼近群眾生活,更好地把握農村經濟社會發展新形勢,進一步延伸鄉村供電服務渠道,促推產業興旺、發展提速、服務升級,彰顯央企的責任與擔當。
一是共建服務網絡。主動推動村網對接融合,建立聯動工作機制,大力推進“辦電便民、供電可靠、保電護網、管電除患、科學用電”五大專項服務行動,持續加大農村電網投資力度,持續提升農村電氣化水平,著力實現城鄉服務均等化,
二是共建工作體系。定期召開調度會、協調會,協同解決具體問題。聯合開展安全用電、電力設施保護宣傳,收集村民用電需求,將供電服務業務納入村務常態化管理。大力推進民生工程的建設,確保政策紅利及時落地。
三是共建工作陣地。以合署辦公方式建設“黨建引領·村網共建”電力便民服務點,雙方設置電力網格員和電力聯絡員,開展用電宣傳,辦理用電咨詢、電費繳納、故障報修等用電業務培訓。不定期為孤寡空巢老人開展上門服務及安全用電檢查,及時宣傳并實施電力惠民政策,讓村民享受優惠電價。
下一步,該公司將持續深化服務模式,繼續做實做細“村網共建”特色服務,提升供電服務前端響應能力,打通供電服務“最后一百米”。不斷優化電力營商服務環境,促進農村產業發展,推動鄉村建設不斷煥發新的生機和活力,助力鄉村振興發展。” (
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