為助力南縣鄉村振興戰略實施,建設宜居宜業和美鄉村,今年以來,國網南縣供電公司主動融入地方治理,集中解決人民群眾“急難愁盼”的問題,全力推進“黨建引領·村網共建”工程,以共建、共治、共享為目標,積極探索鄉村供電服務新模式,促成南縣縣委縣政府出臺關于推進“村網共建”工作的實施方案,努力實現電力發展與鄉村振興同頻共振。
政企協同除隱患
“10千伏小漁線創業3號臺區分支線年年要進行通道治理,這次和村委一同與村民協商達成一致,將樹木移除并在線路下移植低矮經濟作物,既為村民解決了相關顧慮,又探索了新方法、新手段,減少彼此間的矛盾。”該公司明山供電所所長楊四海說道。
與村民協商通道治理問題。單位供圖
3月30日,國網南縣供電公司協同明山頭鎮創豐村村委綜合施策,對10千伏小漁線創業3號臺區分支線開展通道治理工作,多管齊下暢通電力“綠色走廊”。該公司此次樹障清理征得村民支持,共計砍伐約2畝200余棵樹木,并在此區域內為村民安裝圍欄養殖家禽,種植黃豆、玉米、芝麻等低矮經濟作物,讓村民們獲得經濟效益,實現互利互惠。通過協助村民砍伐樹木,在線路下移植低矮經濟作物的方式一次性解決“常治常新”的問題。
為保證電網安全可靠運行,該公司在社區和村委會的幫助下,發放宣傳資料,積極開展“村網共建”通道治理行動,全力消除樹障安全隱患,截至目前,在各村鎮的積極配合下,共計清理60余條10千伏線路樹障,砍伐22000余棵樹竹,種植30余處低矮經濟作物和植被,為電網安全穩定運行打下堅實基礎。
便民服務暖民心
“之前交個電費要到10多里外的供電所營業廳,現在村里的電力便民服務點就可以交,而且還有工作人員耐心講解用電問題,真是感謝你們。”5月10日,益陽南縣青樹嘴鎮沙港村陳爹爹對國網南縣供電公司工作人員說道。
今年以來,該公司大力推進“黨建引領·村網共建”工作,多方協調村鎮兩級黨組,設立電力便民服務點9個。遴選業務精干的電力網格員,在電力專屬服務日入駐電力便民服務點,為用戶辦理各類用電業務和用電咨詢。對電力聯絡員進行電力便民基本業務培訓,協同開展業務代辦、政策宣傳等工作,讓廣大村民真正體驗到足不出戶的便捷服務。
隨著當前天氣逐漸炎熱,辦理農田抽水用電,查詢電量電費等需求用戶逐漸增加,滿足客戶個性化需求,該公司工作人員耐心講解辦理業務所需要的資料和流程,教用戶如何在“網上國網”APP上查詢電量電費及繳費,該公司還積極推進“網上辦、掌上辦、就近辦、特殊用戶幫你辦”的服務理念,針對沒有智能手機的老人,提前復印好所需資料,并幫忙申請,使所有業務一次辦結,不讓用戶多跑一趟,切實提升優質服務質量。
綠色低碳助發展
“屋頂光伏從安裝起到現在,我們就沒有操過心,供電所的師傅們經常來幫我們檢查,好得很。”3月20日,國網南縣供電公司組織人員來到南洲村,組織村委電力聯絡員副支書與指揮部相關人員共同到實地開展光伏查勘和用戶協調。
今年以來,該公司秉承綠色低碳發展的理念,著力在南洲村打造光伏整村推進示范點,做好屋頂分布式光伏接網服務和調控運行管理,及時調整各臺區、線路的實際容量,保證客戶光伏業務的及時受理,在促進光伏產業發展壯大的同時,讓光伏項目惠及更多群眾,助力“雙碳”良性發展。截至目前,已并網用戶200余戶,光伏容量合計2兆瓦,預計整村推廣完成后,可開發發電容量4.8兆瓦。
據悉,下階段,該公司將緊緊圍繞支部強基、辦電便民、供電可靠、管電除患、能效服務、優化環境六大攻堅工程任務,全面推進“村網共建·賦能鄉村”電力便民服務工程實施落地,為共同繪就鄉村振興壯美新畫卷貢獻電網力量。(雷玲 王璟璇)
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