中國電力網訊(通訊員李孟仁 )7月21日,“國家電網陜西電力張思德(光耀華陽)共產黨員服務隊”洛南公司巡檢分隊的隊員們走進巡檢敬老院,開展志愿服務,對院內配電柜、電表箱、開關、閘刀、插座、漏保等用電設備進行檢查,保障院民用電。
巡檢供電所以“黨建+優質服務”工程為載體,開展“紅馬甲”上門服務,走訪孤寡老人,為孤寡老人和殘疾人上門提供貼心服務,助殘助弱、扶貧幫困,解決用電困難和問題,當好人民“電小二”。
7月21日12時50分,該所3名共產黨員服務分隊隊員走進巡檢敬老院義務為院內用電設備“體檢”,積極應對高溫天氣,做好電網迎峰度夏。在該院輔助樓配電房內,2名服務隊員身穿“紅馬甲”、頭戴安全帽、佩戴護目鏡、線手套、穿絕緣鞋,肩跨工具包,全副武裝檢查箱內設備。并對院內表箱、開關、漏保等設備進行檢查,確保院內安全用電。
為了深入開展“黨建+優質服務”活動,服務隊員深入臺區,引導客戶通過“網上國網”交費,邀請客戶加入臺區微信群,對客戶在微信群里反映的問題,及時響應、及時處理。依托老君山旅游,服務隊員主動上門為老君山旅游景區、移民小區、小木屋、農家樂等特殊客戶開展“五心”服務和提供增值服務。在節假日保電、政府重大活動保電現場,特殊巡視現場、搶修現場,老君山旅游景區,隨處能看見“紅馬甲”的身影。
下一步,洛南公司將以共產黨員服務隊建設為載體,深耕“黨建+優質服務”工程,強化黨建引領,堅持以客戶為中心,以問題為導向,以結果為導向,深化“三亮三比”活動,創建黨員責任區、示范崗,嚴格落實“十項承諾”“十個不準”,扎實推進“黨建+優質服務”工程全面落地落實。
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