中國電力網訊(通訊員 王亞剛) 經濟發展,電力先行。今年以來,國網鄧州市供電公司黨委堅持以黨建引領,深入實施“黨建+供電服務”工程,巧用“123”黨建工作法(“1”是緊扣“破難題、促發展”主題,“2”是開展“黨員崗位零工單”“黨員身邊無違章”活動,“3”將黨建工作融入安全生產、電力保供、社會責任全過程),將供電服務延伸至客戶生產生活實際,貼心為客戶排憂解難,搭建起黨和群眾之間的“連心橋”。
緊扣“一個主題” 釋放動能動力
按照主題教育“破難題、促發展”專項行動要求,注重生產經營“出題”,黨建工作“破題”,常態化開展“抓黨建促業務”活動。黨員帶頭開展“提服務、降投訴”專項行動,確保“小事不出格、大事不出所、人在格上管、事在格上辦”。
聚焦黨支部由“標準化、數智化”向“強功能、強質效”轉型升級,強化黨員的“執行意識”和“爭先意識”,打造社區用電優質服務圈,形成“供電公司+社區+小區+住戶”網格化管理、組團式服務模式,提升社會公眾對電力服務的認可度。
黨員積極參與“萬人助萬企”活動,以“三省”“三零”為目標,按照“讓電等企業”的工作標準做好供電服務。成立兩個黨員骨干服務專班,積極對接園區200多家企業,落實各項惠企舉措,累計減少客戶辦電投資1000余萬元,將能效服務融入高壓客戶報裝環節,累計幫助企業降低用電成本50余萬元。電力服務工作得到鄧州市委書記鄧俊峰、市長黃登科雙批示肯定。
開展“兩項活動” 激發干勁熱情
開展“黨員崗位零工單”指標競賽活動,以類同工單整治為抓手,加強評比考核,完善管理要求和工作規范,解決當前優質服務存在的熱點、焦點和難點問題,讓“黨員崗位責任”嚴起來,自覺踐行“我的崗位無工單”工作理念。截止10月底,全口徑工單同比下降49.2%。
開展“黨員身邊無違章”主題黨日活動,黨員沖鋒在前,排查供電線路,對專用變壓器等設備進行全面檢查、測試。實行24小時線上、線下值班對接服務,隨時解決客戶出現的各類用電問題。黨支部每季度開展黨員技術骨干和一級客戶經理聯合設備巡視“三個一”行動,做到每次至少發現一項問題、制定一項措施、開展一次討論,細化配網運維工作。累計排查專變客戶1192 戶,消除隱患70余處,線路全口徑停電率同比下降38.56%。
實施“三大融入”點燃發展“引擎”
將黨建工作融入安全生產,黨員服務隊常態化開展“用電隱患大排查、安全用電進萬家”崗位實踐活動,為客戶建立“一患一檔”隱患檔案,全過程追蹤指導。截止2023年10月31日,鄧州公司實現最長安全生產周期11239天。
將黨建工作融入迎峰度夏電力保供,黨員干部在工作中始終領先一步,加強計劃停電管理,積極采取負荷轉移、帶電作業等方式提升供電可靠性,累計開展不停電作業70余次,確保了轄區客戶安全可靠用電。
將黨建工作融入社會責任管理,發揮黨員先鋒模范作用,實施“調度百寶箱”社會責任根植項目,把幫助企業解決用電難題當做黨員教育的“實踐課堂”,積極對接全市32家直供企業客戶,培訓企業電工45人,消除用電隱患50余處,實現電網全年平穩運行。
通過深化黨建融入,為中心工作賦能增能,鄧州公司“獲得電力”指標在河南省優化營商環境評價中名列前茅,優化營商環境典型案例被《國家電網工作動態》、河南省發改委《改革簡報》刊登 ,先后榮獲鄧州市“先進垂直管理單位”“服務工業高質量發展”先進單位等榮譽。
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