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國網河北電力開展警企合作 增強客戶電費詐騙防范意識

中國電力網發布時間:2022-11-08 15:47:39  作者:俱輝才 陳燁 安琪

  11月2日,國網河北省電力有限公司營銷人員來到河北技投機械設備公司,向該企業負責人講解國網河北電力和河北省反電信網絡詐騙中心發布的聯合公告,開展電費反詐防詐宣傳,增強電力客戶識騙防騙意識。

  年初以來,電信網絡違法手段不斷變化,不法分子以幫客戶“代交電費”,為客戶提供“折扣”的名義進行違法活動,嚴重影響電力企業名譽和社會正常經營秩序。

  為遏制這一違法行為,維護電力客戶財產安全,從7月開始,國網河北電力主動與河北省公安廳合作,構建“協查偵辦、宣傳告知、渠道管控”長效協同機制,協助公安機關開展案件偵辦,配合省公安廳取證,組織所屬各級供電單位協助屬地警方協查客戶相關信息,完成涉案電力客戶走訪,協助進行涉案資金凍結及解凍工作。

  國網河北電力、河北省反電信網絡詐騙中心通過雙方官方微信公眾號發布關于防范電費詐騙、網絡洗錢的聯合公告,聯合拍攝反電信網絡電費詐騙宣傳片,主動向電力客戶發送反詐提醒短信,助力提升廣大電力客戶反詐防詐能力。

  此外,國網河北電力與第三方電費收費平臺建立長效溝通機制,向6家電費直收銀行和多種第三方電費收費渠道明確電費“管家卡”與支付賬戶綁定規范、限制個人銀行卡對公轉賬等細則,在電費交費頁面設置明顯的提示窗口或滾動字幕,全面提升電費收取環節風險防控能力,加強收費渠道安全管控。

  自7月中旬以來,國網河北電力供區內無新發涉及電費詐騙案件。(俱輝才 陳燁 安琪)

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