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國網龍灣供電分局狀蒲供電所:服務進一步 用電更充足

溫州日報發布時間:2020-12-14 16:34:32  作者:許惠玲 黃楨真

  “有效利用面積50平方米,光伏發電組件33塊……”近日,國家電網浙江電力(溫州龍灣)紅船共產黨員服務隊青年志愿者利用無人機對龍灣區鴻譽臻園聯墅屋頂自建分布式光伏發電設備進行拍照驗收。

  自綜合能源推廣以來,前來龍灣供電分局狀蒲供電所咨詢、申請居民屋頂自建分布式發電項目的用戶逐漸增多。狀蒲供電所本著服務地方經濟社會發展、服務清潔能源發展的宗旨,對分布式光伏發電并網采取“歡迎、支持、服務”的原則,主動靠前服務,讓客戶得到更優質、更安全、更可靠的用能服務。因光伏項目設在屋頂,紅船黨員服務隊運用新科技,使用無人機“加速”驗收服務,新手段驗收不僅安全,還可對屋頂光伏安裝是否規范進行全面核驗,讓申請光伏發電項目的客戶早竣工、早投產、早受益。

  一直以來,龍灣供電分局狀蒲供電所不斷在優化服務上動腦筋、下功夫,不僅融入新科技,更是將“互聯網+”融入供電服務中。在生態園羅西住宅區十五組團交付之際,狀蒲供電所發現新入駐的1300多戶業主,其年齡層次在50-60歲居多,龍灣供電分局狀蒲供電所組織營業廳業務辦理員主動上門“擺攤”——搭建臨時駐點,為業主們提供各項辦電服務,依托“網上國網”APP,精簡用電申請手續,實現用戶線上服務引流,有效助推供電服務“最多跑一次”改革。

  同時,狀蒲供電所結合政務服務標準化提升工作,深化線下服務渠道網絡建設,第一時間以“業務委托代辦”的形式進駐狀元、蒲州街道便民服務中心,切實發揮業務受理“小前端”功能作用,打造以供電營業廳為中心陣地,輻射各級政務服務中心及社會網點的“電力+政府+社會”三位一體服務渠道體系,推進電力業務“線上辦、自助辦、就近辦”,進一步暢通服務企業與群眾的“最后一公里”。

  “今年狀蒲供電所共配合政府拆違、拆遷、各類安全整治行動共計1095人次,建成狀元周宅、蒲州蒲江等兩個省級精品臺區,完成羅西住宅區、湯家橋村安置房等重點保障性住房項目3個,共計新裝表計3000余只。”狀蒲供電所所長潘云章介紹。

  此外,今年以來,狀蒲供電所圍繞“兩個健康”先行區建設,配合政府“大拆大整”之后的保障性住房安居工程,全面落實保障性住房配電工程建設任務,助力大建大美,推進美麗鄉村建設。聯合消防、公安等部門深入轄區人員密集場所、住宅小區,開展密集聯合性電氣消防安全檢查行動,形成整治合力,消除安全隱患,為建設平安龍灣保駕護航,為溫州建設“重要窗口”助力添彩。

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