國網瑪納斯縣供電公司：電力駱駝 護航美好
發布時間： 2020-12-14 16:42:40 來源：中國電力網 作者：彭淼
中國電力網訊 在古爾班通古特沙漠南緣，有著一支竭誠守護沙漠“綠能”、護航美好的電力隊伍。
國網瑪納斯縣供電公司六戶地供電所牢記“為美好生活充電、為美麗中國賦能”的公司使命，甘當電力駱駝，以護航人民美好生活為己任，全力踐行“具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”戰略目標。
他們身著紅馬甲，無畏刮風下雨，不懼嚴寒酷暑，常常穿梭在鄉鎮的大街小巷、鄉村田間地頭，為農戶解決各類用電難題、為企業加速生產送去利好政策，忙碌的身影成為了沙漠中靚麗的風景。
為民服務解難題
“這電話剛打完還沒幾分鐘，你們就來了啊，速度可真夠快啊!”“劉大爺，現在啥都講究大提速，我們這供電公司的服務也不例外，電話接完馬不停蹄就趕過來了，不能讓你們為電著急啊，我先檢查一下,看看是不是大棚的線路出了問題......”短短幾句的寒暄，道出了該公司近幾年優質服務水平大提升后留給群眾的良好印象。
“您看這個圖標就是‘網上國網’APP，用手機號登陸就可以，您以后在家就能輕松交電費、查余額了。”供電所員工楊連鵬和駱平在創田地六村指導村民王喜使用“網上國網”APP，王喜在成功交納電費后，連連夸贊“網上國網”的方便、快捷。
六戶地鎮創田地六村是該公司六戶地供電所管轄內較偏遠的一個村子，距離該供電所16公里，由于村里交通不便、自然條件惡劣，近幾年村里的大部分村民通過搬遷項目搬離了創田村，目前只有6戶村民在村里生活。該公司組織員工結合日常急修、線路周期巡視等工作，入戶推廣、宣傳“網上國網”，足不出戶就能交電費、查余額，實時掌握家里用電情況。
“村里現在只有我們六家，除了你們經常過來，一年基本看不到幾個外人，真是感謝對我們用電的幫助。”看到供電所員工上門送服務，七十多歲的王喜樂呵呵地說。
為切實提高村民的用電滿意度和獲得感，該公司組織員工定期走訪服務各個村子，及時了解村民用電需求，重點宣傳“網上國網”APP線上繳費及辦電方法，讓廣大客戶可以盡情享受方便、快捷的“指尖電力服務”。
助力企業投產忙
企業建成投產后，服務隊隊員堅持定期走訪企業，就供電形勢、電能質量、供電服務等與各企業負責人面對面溝通與交流，及時了解企業的用電需求，征求企業客戶對供電服務的意見和建議，對企業在生產過程中遇到的用電難題進行有效解決，竭誠為企業提供全方位的服務，為瑪納斯縣建設營造了良好的供電環境。
瑪納斯縣六戶地鎮土炮營村葡萄銷售合作社冷庫負責人王生福拉著該公司員工楊連鵬師傅的手，感動地說;“你們服務太周到了，不僅給我們的冷庫盡快恢復了用電，還義務檢查了庫內設備，普及安全用電、節約用電方面的知識，降低了成本。”
近幾年以來，受國家大力扶持民營企業發展的政策影響，瑪納斯縣政府適時調整產業結構，精準幫扶六戶地鎮土炮營村栽植經濟農作物特色水果葡萄致富。隨著葡萄栽植面積的擴大，逐年產量的增加，眾多民營冷庫落戶地處沙漠干旱地區瓜果飄香的六戶地。為了進一步促進冷庫這類瓜果存儲小微企業發展，確保小微企業用上放心電、滿意電，六戶地供電所自冷庫變壓器啟用后，每月對冷庫進行用電安全檢查，對檢查中存在的問題及時發放了隱患整改通知書，并提出整改要求。
服務沙海終不悔，只為電力無荒漠。國網瑪納斯縣供電公司六戶地供電所甘當電力駱駝，以“護”為核心，一步一個腳印做實做優電力服務，全力守護轄區萬家燈火。該公司人員每天都在重復著這樣平凡而瑣碎的工作，在遭遇險情時第一時間沖鋒在前，在客戶斷電時第一時間為群眾帶去光明，在企業有用電需求時第一時間強力保障，在群眾生活困難時第一時間送去溫暖，他們用實際行動踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，他們的愛心化作屢屢陽光灑遍大街小巷。
